bordel le commentaire tout en bas de la page
https://www.smartoys.be/catalog/product_info.php?products_id=0711719395201

sé que poura mètre la ps5 stadare cd précommander ou sino o ajouter o pané

Le 04 décembre 2020 à 18:20:44 k3nzooo a écrit :
Bonjour, Chris je ne comprend pas, tu avais bien reçu un mail de confirmation et ils t ont prévenu maintenant pour te dire qu il annule? J ai également commande vers 10h20. J ai confirmation de la commande ... je comprend pas ?

Oui je comprends pas tout était ok, j'attendais le mail de suivi. J'ai été voir c'est marquer article épuisé et j'ai téléphoner car en plus c'est payant ils savent pas répondre.... J'ai demander un remboursement qui se fera en maximum 10 jours super.... J'ai commander à 10h07 pour info bizarre...

Chris07, tu avais commande la standard, tu as eu personne qui sait expliquer le pourquoi? Assez étrange j ai commande aussi comme je t ai dit plus haut mais ma digital, un ami également et lui elle est déjà en cours s’envoie alors que moi je suis à préparation de la commande.

Le mail que j'ai reçu à l'instant,

Malheureusement nous ne serons pas en mesure de vous livrer cette commande.
Les produits en question ont connu un tel succès qu'ils ne sont plus
disponibles chez nos fournisseurs.

Si vous avez déjà payé cette commande nous vous rembourserons évidemment
l'ensemble du montant de l'achat. Si vous avez commandé encore d'autres
articles chez Unigro vous les recevrez comme prévu à la date communiquée.

Nous nous excusons pour le désagrément causé et nous vous remercions pour
votre compréhension.

Meilleures salutations,

Céline
Service clientèle

Moi commandé a 10h16 et déjà pris en charge par bpost

Incroyable ça, j ai contacté aujourd’hui vers 17h10 car il y avait un soucis avec le mode de paiement, le gars que j ai eu au tel a modifié directement sur son pc pour mettre en cours de préparation. Je trouve ce genre de truc vraiment malsain car ils doivent savoir directement et pas faire languir les gens.

Le 04 décembre 2020 à 18:53:02 k3nzooo a écrit :
Incroyable ça, j ai contacté aujourd’hui vers 17h10 car il y avait un soucis avec le mode de paiement, le gars que j ai eu au tel a modifié directement sur son pc pour mettre en cours de préparation. Je trouve ce genre de truc vraiment malsain car ils doivent savoir directement et pas faire languir les gens.

Tout à fait je suis dégouté, maintenant 10 jours sans sous pour l'acheté ailleurs si l'occasion se présente.... Je vais attendre maintenant et l'avoir sur en main propre car sa commence à m'énerver ce bazar....

Perso j’ai choisis le paiement à la réception

Le 04 décembre 2020 à 18:57:42 algerie23 a écrit :
Perso j’ai choisis le paiement à la réception

C'était marquer en stock lorsque j'ai payer directement, jamais j'aurais penser ne pas l'avoir. Mais bon je le sais pour la prochaine fois du coups

Idem j ai choisi ça, tu as commande là digital aussi? Mon statut est toujours à : votre article est en cours de préparation en vue de livraison. Mai comme je disais un ami qui a commande aujourd’hui en même temps sont colis est déjà envoyé. Tu as souscrit à la fameuse assurance de 60€?

J’ai reçu un mail et SMS comme quoi mon colis est pris en charge par bpost, j’ai pris la livraison en 24h et j’ai pas pris d assurance. C’est la version standard

Le 04 décembre 2020 à 18:30:06 lachete a écrit :
bordel le commentaire tout en bas de la page
https://www.smartoys.be/catalog/product_info.php?products_id=0711719395201

sé que poura mètre la ps5 stadare cd précommander ou sino o ajouter o pané

Une explication d'un vendeur de chez smartoys

J'ai eu Smartoys, j'ai commandé début Novembre et il m'a dit pas avant fin d'année normalement, j'aurais du m'y prendre plus tôt bordel

je viens me vidé ici depuis le début j'ai tout fais pour en avoir une et à chaque fois ou le site crash ou au moment de payé plus dispo etc etc et là j'apprends que 2 pots à moi l'ont reçu et ils ont fait quoi ces bâtards vendu 800€ sur 2iemmain..
sérieux les mecs qui achète 300€ la console en plus juste pour l'avoir mnt calmé vous ne donner pas raison à gus ( oui des pots mais qui ont pas voulu me la refilé pour 500€ ) le seum mais bon t'en qui auras des pigeons pour ce business je peut pas leurs en vouloir ce faire 300€ sans rien faire voilà quoi...
vivement du stock conséquent qu'on puisse la récupéré tranquillement au magasin.

Des nouvelles de carrefour Belgique ?

Ajd il y avait un filon en or a cultura Liège! Enfin ma ps5 et une autre pour un pote. 0 preco c était du point and collect. 😊

Commande également annulé sur unigro, stock épuisé. Je comprend pas ce genre de pratique de dire oui au gens et non par mail

Le 05 décembre 2020 à 06:19:09 k3nzooo a écrit :
Commande également annulé sur unigro, stock épuisé. Je comprend pas ce genre de pratique de dire oui au gens et non par mail

Ma commande a été annulée chez Bol.com, je dois être remboursé dans 5 jours.

le truc qui me dégoute, c'est que je suis "fidèle" aux ps depuis toujours, je les ai toutes prises 1 ou 2 mois après leurs sortie et là je ne l'aurais pas avant plusieurs mois alors qu'à coté il y en a plein qui en ont trouvé une tout ça pour aller vomir sur la console et sony sur les forums

et j'ai regardé pour les carrefour, auchan, etc près de la frontière mais la seule ville française pas trop éloignée bien évidemment il n'y a strictement rien.... Je suis de la région de Huy donc je vais devoir attendre que les enseignes belges en aient plus que 3 par "vagues"

sur tous les forums j'ai l'impression que la dernière "vague" était quand même importante en france

par contre pour amazon j'ai activé l'alerte mail depuis longtemps et je n'ai jamais reçu le moindre mail alors que je vois parfois des gens dire qu'elle avait été dispo, vous avez reçu des mails vous? Parce que je me demande si encore une fois, amazon envoie une notif aux belges ou pas vu qu'on est un peu considérés comme des clients de seconde zone