Malheuresement ils n'annuleront pas la commande, lorsque celle-ci est en préparation c'est mort ils ne veulent rien savoir...
J'avais eu le cas pour Jurassic World Evolution, le jeu est passé en préparation 10 jours avant sa sortie et l'était toujours 2 jours après sa sortie.. Statut bloqué. Puis passé à "commande fournisseur en cours".. Il était passé en rupture.
J'avais appelé pour annuler la préco, ils n'ont rien voulu savoir, il n'y avait rien à faire à part refuser le colis quand il arrive, dans 2 jours comme dans 2 mois.... 😠😠