CONNEXION
  • RetourJeux
    • Sorties
    • Hit Parade
    • Les + populaires
    • Les + attendus
    • Soluces
    • Tous les Jeux
    • Gaming
  • RetourActu Gaming
    • News
    • Astuces
    • Tests
    • Previews
    • Toute l'actu gaming
  • RetourBons plans
    • Bons plans
    • Bons plans Smartphone
    • Bons plans Hardware
    • Bons plans Image et Son
    • Bons plans Amazon
    • Bons plans Cdiscount
    • Bons plans Decathlon
    • Bons plans Fnac
    • Tous les Bons plans
  • RetourJVTech
    • Actus High-Tech
    • Intelligence Artificielle
    • Smartphones
    • Mobilité urbaine
    • Hardware
    • Image et son
    • Tutoriels
    • Tests produits High-Tech
    • Guides d'achat High-Tech
    • JVTech
  • RetourCulture
    • Actus Culture
    • Culture
  • RetourVidéos
    • A la une
    • Gaming Live
    • Vidéos Tests
    • Vidéos Previews
    • Gameplay
    • Trailers
    • Chroniques
    • Replay Web TV
    • Toutes les vidéos
  • RetourForums
    • Hardware PC
    • PS5
    • Switch 2
    • Xbox Series
    • Switch
    • Pokemon pocket
    • FC 25 Ultimate Team
    • League of Legends
    • Tous les Forums
  • PC
  • PS5
  • Xbox Series
  • Switch 2
  • PS4
  • One
  • Switch
  • iOS
  • Android
  • MMO
  • RPG
  • FPS
En ce moment Genshin Impact Valhalla Breath of the wild Animal Crossing GTA 5 Red dead 2
Liste des sujets

Support? Assistance? HELP

drizzyovo1989
drizzyovo1989
Niveau 2
02 février 2023 à 12:24:49

La logique est respectée, ils traitent bien les commandes dans l'ordre. J'espère que ça va bouger aussi pour moi aujourd'hui sinon ce sera demain pour une livraison la semaine prochaine. Merci de nous tenir au courant en tout cas !

Gaetano-GX
Gaetano-GX
Niveau 31
02 février 2023 à 15:19:14

Je viens de recevoir ma PS5 (livré par UPS) et je suis en train de faire la MAJ...
Après je testerai le lecteur Blu-Ray pour savoir si je n'ai pas de problème...
Je pourrais enfin en profiter !

drizzyovo1989
drizzyovo1989
Niveau 2
02 février 2023 à 15:46:00

Ah ba c’est cool pour toi. Toujours en traitement de ma commande, ça ne sera pas pour aujourd’hui l’expédition …

Paco_Rabate
Paco_Rabate
Niveau 1
02 février 2023 à 16:06:15

Je viens d'avoir la confirmation que ma commande a était expédié a 15h30 , je pense qu'elle sera sûrement chez moi demain. J'espère....

Alex_CND
Alex_CND
Niveau 1
02 février 2023 à 21:31:08

Personnellement, j'ai commandé Samedi 28 Janvier le pack deux mannetes du Playstation, toujours en traitement...

Anrakki00
Anrakki00
Niveau 3
02 février 2023 à 21:51:45

Le 02 février 2023 à 21:31:08 :
Personnellement, j'ai commandé Samedi 28 Janvier le pack deux mannetes du Playstation, toujours en traitement...

Ah ça me rassure pas alors... Aujourd'hui le chat m'a dit qu'ils ont eu un "problème d'emballage" à l'entrepôt sûrement dû à l'expédition des nouvelles manettes...

drizzyovo1989
drizzyovo1989
Niveau 2
03 février 2023 à 08:21:40

Je viens de passer à Préparation de l’envoi !

Paco_Rabate
Paco_Rabate
Niveau 1
03 février 2023 à 09:06:13

Le 03 février 2023 à 08:21:40 :
Je viens de passer à Préparation de l’envoi !

A ben c'est cool si UPS livre le samedi tu l'aura sûrement samedi dans la journée...

drizzyovo1989
drizzyovo1989
Niveau 2
03 février 2023 à 09:15:38

Ouais mais j’ai un doute sur la livraison le samedi …

Yuma-sama35
Yuma-sama35
Niveau 6
03 février 2023 à 09:20:49

Plutôt lundi que samedi.

gimbo0
gimbo0
Niveau 21
03 février 2023 à 12:01:20

Bon ben pareil, commandé le pack avec deux manettes hier et ça ne bouge pas, je pense pas la recevoir avant fin de semaine prochaine :hap:

Anrakki00
Anrakki00
Niveau 3
03 février 2023 à 12:09:23

Le 03 février 2023 à 12:01:20 :
Bon ben pareil, commandé le pack avec deux manettes hier et ça ne bouge pas, je pense pas la recevoir avant fin de semaine prochaine :hap:

Je pense qu'au final c'est plus rapide de passer par les revendeurs... je pensais que ça allait être l'inverse. Mais c'est surtout l'absence de support qui est rageant.

drizzyovo1989
drizzyovo1989
Niveau 2
03 février 2023 à 13:04:17

Commande expédiée ! Plus qu’à attendre lundi.

Paco_Rabate
Paco_Rabate
Niveau 1
03 février 2023 à 14:23:51

Salut salut, bon voila apres tout cette attente j'ai finalement bien reçu la console PS5 😁 je vais pouvoir enfin profiter de ce petit bijoux 😁😉 bon courage a vous pour l'attente

drizzyovo1989
drizzyovo1989
Niveau 2
03 février 2023 à 15:55:38

Ouais merci bien ! Profite bien. Bon W-E !

Alex_CND
Alex_CND
Niveau 1
03 février 2023 à 16:31:39

Personnellement, c'est passé en préparation à l'envoie ce midi !

Anrakki00
Anrakki00
Niveau 3
03 février 2023 à 17:21:23

Hello à tous, est-ce qu’il existe un support dédié aux clients PlayStation Plus ? J’avais cru voir une News du genre…

SMLennox
SMLennox
Niveau 65
03 février 2023 à 17:34:34

Le 03 février 2023 à 17:21:23 :
Hello à tous, est-ce qu’il existe un support dédié aux clients PlayStation Plus ? J’avais cru voir une News du genre…

Non, c'est juste que tu es prioritaire sur le chat pour que ça aille un peu plus vite.

Alex_CND
Alex_CND
Niveau 1
08 février 2023 à 14:23:47

Le 03 février 2023 à 16:31:39 :
Personnellement, c'est passé en préparation à l'envoie ce midi !

Expédiée Lundi, reçu aujourd'hui à 9H47 par La Poste, on va bien profiter ! :hap:

SebbbX360
SebbbX360
Niveau 28
13 septembre 2024 à 18:40:42

Bonjour,
J'ai des problème avec le SAV de PlayStation
Je vais essayer de faire court.
Le 23 PlayStation assistance a reçu ma manette pour réparation (bouton qui ne répond plus de temps en temps).
Le 5 septembre je reçois que ma manette n'ai plus garantie et que le numéro de série n'ai pas le Bon (j'ai pas fait attention aussi ça arrive) je suis passé par un opérateur car sur le site le numéro de série ne passait pas.
On me demande des explications,ce que j'ai fait.
Envois de preuve d'achat, photos du numéro de série etc... Bref plus de nouvelles depuis.
J'appelle et envoie des mails depuis mercredi.
Les opérateurs remontent mon dossier qui passe par back office europe. Je ne sais plus quoi faire j'appelle une fois par jour envoie un mail par jour et silence radio de leur par.
J'ai demandé le renvoie de ma manette sans réparation,je ne vois pas ce qu'il y a de compliqué je ne dois pas être le seul a avoir ce type de désagrément (mauvais numéro de série).
J'ai contacté Amazon, qui me rembourse la manette des qu'il la reçois, si j'avais su j'aurais commencé par la. Bref désolé du pavé, si c'est déjà arrivé à quelqu'un merci de m'expliquer ou de m'éclairer.
Bonne soirée a vous les gamers

Sous forums
  • Précommande / Disponibilité
  • PlayStation VR 2
La vidéo du moment