Bonjour,

jouant à assasin creed , mon jeu à planté deux fois dont la derniere.

La console ne s'allume que quelques secondes, on voit le logo sony puis un écran noir et pour finir elle se réeteind toute seule.

J'arrive à aller sur le mode sans échec mais cela ne change pas grand chose.

Si quelqu'un à une idée du probléme ainsi qu'une solution à m'apporter, je lui en serais trés reconnaissant.

Bon dimanche à tous et bon jeu

Un appareil qui ne depassent pas le logo et qui s'eteint ensuite....

Ca ne sent pas bon du tout

Oui...

Après elle a bien marché. Le soucis viendrait de quoi pour qu'elle ne va pas plus loin ?

Si t'as le logo c'est que le bios se lance, par contre c'est L'OS qui ne se lance pas apres.

Ca peut etre un probleme Hardware comme Software

Tu l'a éteinte en forçant ou le jeu a éteint la console ?

Parce que si le jeu a freeze et que tu as forcé pour l'éteindre c'est un coup a corrompre les données de l'OS

Ok merci pour l information. Pense tu qu'une remise en état d usine pourrait régler le problème ?

Obligé de débrancher le câble d alimentation.

La console répondait pas que ce soit ac le bouton démarrer éteindre sur la console ainsi que la manette.

Va en mode sans échec et réinstalle le système d'exploitation avec un fichier de réinstallation depuis le site playstation https://www.playstation.com/fr-fr/support/hardware/ps5/system-software/
à noter que tu vas perdre toutes tes sauvegardes si tu fais ça

Le 22 novembre 2020 à 14:07:41 Sagaterny a écrit :
Obligé de débrancher le câble d alimentation.

La console répondait pas que ce soit ac le bouton démarrer éteindre sur la console ainsi que la manette.

Ah merde effectivement alors comme dit plus haut réinstalle le système ça devrait aller

Le 22 novembre 2020 à 14:05:56 Sagaterny a écrit :
Ok merci pour l information. Pense tu qu'une remise en état d usine pourrait régler le problème ?

Si c'est un probleme software oui. Il doit surement y avoir un mode sans echec a lancer au démarrage avec une combinaison de touche. A partir de la tu pourras refaire une installation

Merci pour vos réponses. Je vais essayer cela.

Bonne journée à tous et un grand merci de m avoir répondu

Je pense juste à une chose, si la remise à 0 fonctionne.

Le fait qu'elle plante viendrais du jeu et donc vous me conseillez d eviter ce jeu ,le temps d un patch ?

Un ami me dit que le fait que j ai lancé le jeu sans faire la maj du départ ( faite ensuite) sa a pu jouer.

C est légèrement embêtant si je ne peu pas jouer à ce jeu ^^

Bonjour à tous,
Sagaterni je suis dans la même situation que toi, a tu réussi à dépasser le logo Sony après avoir réinstallé le logiciel par mode sans échec ?

Merci

Je vais test demain ^^ j ai qu'un disque dur Samsung et il est pas reconnu
...

Du coup, sans clé usb , go au magasin demain ^^

Tiens moi au courant si de ton côté sa marche, les autres manips fonctionnent pas même en mode sans échec sa fais la mm chose

Depuis vendredi soir elle redémarre en boucle, la jai réinstallé le logiciel par mode sans échec et fait la maj par mode sans échec et après 2 redémarrage, elle est aller jusqu'au menu, la je dl astobot et youtube marche, je l'ai redémarré par le bouton ps et elle c'est rallumé.
Jespere que c'est juste le logiciel qui est instable et pas un problème mécanique.

Je te tiendrais informé si ça reprend

Tiens moi au courant, je mettrais mon avancé demain si sa redémarre.

Bonne soirée et oui j espere pas que c est un soucis mécanique 😉

Bonjour,

Je viens de refaire la remise en état usine et le problème ne semble pas avoir disparu.

Je vais faire la maj système en plus mais y a quand un même un gros problème...

Un peu débité, je vous tiens au courant.

Bonne journée à tous

Bonsoir,

Retour à l envoyeur pour moi, après avoir appelé sony, elle a bien besoin d etre changé ou réparer...

Quelqu'un aurait-il le lien pour pouvoir rentrer un numéro de dossier pour recevoir le papier pour la renvoyer.

Impossible d avoir le lien pour cette étape même avec le mail reçu....

Bonne soirée à tous

Sinon vends la 800balles comme tout le monde. C'est pas beaucoup plus immoral que si elle fonctionnait

Je suis pas comme ça ^^ on va essayer de l envoyer en espérant une neuve qui fonctionne bien.

Faut déjà que leur lien marche