Décidément, bug sur bug chez Darty.
J’ai commandé la Xbox série X comme beaucoup le 10/11/2020 à 5h10.
Cependant, le service client Darty m’a contacté le 25.11.20 pour effectuer le paiement, effectivement j’ai perdu ma CB et j’ai dû faire opposition.
J’ai donc payé avec ma nouvelle CB, confirmation de paiement reçu par SMS et mail. Débit effectué sur mon compte bancaire.
Mais maintenant je rencontre un bug, la commande est bloquée car le paiement n’est pas visible, bloquer sur la première tentative de paiement avec mon ancienne carte perdue.
Je rappelle donc Darty qui me confirme que le paiement est bien validé, de même pour ma banque.
Maintenant en m’annonce un délai de 72h ouvré afin que la situation se débloque suite à un bug inexplicable.
Cela commence à devenir vraiment très rageant.

Je ne sais pas si je dois m'inquiéter maus mais j'ai reçu la console ce matin et je ne suis pas débité sur mon compte...

Commandée le 10 a 6h20 en paiement 4x dont 1 déjà effectué, colis expédié ce soir, jamais reçu d'appel ou d'annulation. Ca va donc arriver pour les autres.

Le 26 novembre 2020 à 20:13:14 Juju051219 a écrit :
Je ne sais pas si je dois m'inquiéter maus mais j'ai reçu la console ce matin et je ne suis pas débité sur mon compte...

Un petit bonus heureux pour toi si il y’a une erreur

En cours de livraison, heureusement que je suis en télétravail.
On va remballer la xbox one X et la revendre

Le 27 novembre 2020 à 08:03:03 Lilong79 a écrit :
En cours de livraison, heureusement que je suis en télétravail.
On va remballer la xbox one X et la revendre

pourquoi???

Le 27 novembre 2020 à 08:33:11 Mbo18 a écrit :

Le 27 novembre 2020 à 08:03:03 Lilong79 a écrit :
En cours de livraison, heureusement que je suis en télétravail.
On va remballer la xbox one X et la revendre

pourquoi???

je ne garde pas la xbox one x vu que je vais recevoir la series X

le transporteur vient de me livrer un gros colis , qu'es ce que sa peut bien être ??

Le 26 novembre 2020 à 19:10:45 anthan a écrit :
Est-ce qu'il y a au moins une personne qui l'a reçu en retrait magasin ?

Toujours pas pour moi ; aucune nouvelle...

Le 27 novembre 2020 à 09:29:40 sidjie42 a écrit :
le transporteur vient de me livrer un gros colis , qu'es ce que sa peut bien être ??

j'attends le mien ^^ vers 13h en général avec Chronopost

Reçue ce matin commande du 10

Toujours pas expédiée...

Le 27 novembre 2020 à 08:42:08 Lilong79 a écrit :

Le 27 novembre 2020 à 08:33:11 Mbo18 a écrit :

Le 27 novembre 2020 à 08:03:03 Lilong79 a écrit :
En cours de livraison, heureusement que je suis en télétravail.
On va remballer la xbox one X et la revendre

pourquoi???

je ne garde pas la xbox one x vu que je vais recevoir la series X

ok j avais pas fait gaffe !!serieux ils aurait pas pu donner un autre nom
la prochaine ce sera model x ou version x !!!

vendredi 27/11/2020
11:36
AULNAY SOUS BOIS CHRONOPOST
Colis retardé durant l'acheminement
Commentaire : Livraison reportée de 24h.

Quand ta pas de chance 😭

Colis réceptionné il y a 10 minutes. merci Darty

Moi chronopost me mène en bateau depuis hier colis encore ajourné alors que je suis la livraison en temps réel et que le camion se promène autour de chez moi quand je regarde le suivi (moins de 500 mètres) pendant sa tournée cest super

[19:21:15] <Ness-Quick>
Demain entre 8h et 13h pour moi

Alors tu as pu la récupérer en magasin Darty ?Je suis dans le même cas j'attends toujours des nouvelles.

Ouai j’ai reçu ma console y 15 min
Jsuis en train de faire la maj la

Personne a eu les 50 euros de carte cadeau encore ?

Recevoir un mail d'expédition serait déjà une jolie carte cadeau pour moi...