Bonsoir,

Je viens vers vous car je ne trouve aucune réponse à mon problème.
Je viens d'acquérir une switch, j'ai donc voulu la brancher sur mon écran d'ordi comme je l'ai fais pour toutes mes autres consoles (cela fonctionne très bien).

Cependant, pour la switch, quand je met la console dans le dock, celle-ci voit bien son écran "s'éteindre" mais mon écran lui, ne me retourne seulement qu'il n'y a pas de signal.
J'utilise bien évidemment le câble fourni avec la console.

J'ai essayé sur un autre écran, avec un autre câble, mais toujours rien.
J'ai même réinitialisé la console ..

Si vous avez des idées/solutions, je suis preneur.
Sachant que la console est neuve.

Est-ce que tu l'as bien branchée sur secteur via l'adaptateur ?
Je demande on sait jamais

Le 10 janvier 2018 à 18:41:40 Jostophe_ a écrit :
Est-ce que tu l'as bien branchée sur secteur via l'adaptateur ?
Je demande on sait jamais

Oui, j'ai oublié de précisé que la diode était bien verte.

Tu as bien choisi la bonne résolution de ton écran dans les paramètres de la console? 1080p?

Et activé l'option Allumage TV/console synchro?

Le 10 janvier 2018 à 18:43:33 mokoarominova a écrit :
Tu as bien choisi la bonne résolution de ton écran dans les paramètres de la console? 1080p?

La console est en Auto pour ce paramètre, j'ai essayé avant la réinitialisation de mettre 1080p, ça marchait pas :/
Et l'option est bien activé oui

Lorsque tu branches à ton écran, tu ne peux pas choisir la source d'entrée à partir de ton écran? Moi je dois faire ça

Tu peux tester sur une télé? Histoire de vérifier le câble, j'ai un écran Asus et ça fonctionne très bien sans réglage à l'avance (écran récent)

Le 10 janvier 2018 à 18:46:00 mokoarominova a écrit :
Lorsque tu branches à ton écran, tu ne peux pas choisir la source d'entrée à partir de ton écran? Moi je dois faire ça

Je peux choisir la source a l'aide d'un bouton de mon écran, je sélectionne donc HDMI mais rien ne se passe, pas de signal.

Le 10 janvier 2018 à 18:47:34 Totonico06 a écrit :
Tu peux tester sur une télé? Histoire de vérifier le câble, j'ai un écran Asus et ça fonctionne très bien sans réglage à l'avance (écran récent)

J'ai testé sur une télé, rien non plus. Je peux éventuellement essayer sur une télé et avec un autre câble que celui fournit.
Mon écran est un : http://www.lcd-compare.com/moniteur-ACERT270BMID-ACER-RT270bmid.htm

Ce soir j'aurais la possibilité de tester un autre dock chez une amie.
Je ramenerais aussi toute mon installation pour voir si y'a un soucis de mon côté ou si y'a un truc que j'ai pas compris :/

essaye peut-être

http://fr-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/24072/~/un-%C3%A9cran-vierge-ou-aucune-image-nappara%C3%AEt-sur-l%C3%A9cran-de-votre-t%C3%A9l%C3%A9viseur

Tu sélectionnes bien la source HDMI à laquelle le câble est branché rassure moi? Si tu branche le câble sur l'HDMI 2 par exemple car sur le port 1 il y à ton PC, tu dois appuyer sur un bouton qui ressemble à un rectangle avec une flèche vers l’intérieur, tu appuie dessus jusqu’à tomber sur la bonne source.
C'est très probable que tu saches déjà ça mais on sait jamais

C'est chelou, perso j'ai un très vieille écran LG d'il ya 10 ans au moins et je le branche en dvi via un adapteur sur la switch. Par contre pour que ça s'affiche je prends l'écran de ma switch débloque l'écran pr pas que ce soit en veille et je la mets dans le dock et ça s'affiche

Le 10 janvier 2018 à 18:57:43 mokoarominova a écrit :
essaye peut-être

http://fr-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/24072/~/un-%C3%A9cran-vierge-ou-aucune-image-nappara%C3%AEt-sur-l%C3%A9cran-de-votre-t%C3%A9l%C3%A9viseur

Toujours pas ..

Je dois louper un truc c'est pas possible putain, ça commence à m'énever ..

Le 10 janvier 2018 à 19:02:19 Totonico06 a écrit :
Tu sélectionnes bien la source HDMI à laquelle le câble est branché rassure moi? Si tu branche le câble sur l'HDMI 2 par exemple car sur le port 1 il y à ton PC, tu dois appuyer sur un bouton qui ressemble à un rectangle avec une flèche vers l’intérieur, tu appuie dessus jusqu’à tomber sur la bonne source.
C'est très probable que tu saches déjà ça mais on sait jamais

Un seul port HDMI sur mon écran PC.
Du coup j'ai juste à brancher le cable, comme je l'ai toujours fait pour mes autres consoles ...
Bien tenté quand même

essaye ça

Ca vient de la (traduction google )

https://en-americas-support.nintendo.com/app/social/questions/detail/qid/65419/~/nintendo-switch-dock-doesnt-work%3F/session/L3F2LzEvdGltZS8xNTE1NjA3NTYwL3NpZC9mVXJROTU0cW91ZVBMRDNTeVBYcFF3dExLNVUwQjJsYzY1NXBfTlpKTE4wMUdJbEpDWTBJQ1ZQXzFFTTY3NFZBUmpHQmI1U2JIX09zQXB4ZW9EcGlVUncxTlhSVUo2azJTTEFMY2RUUHdIbE51eExHQ0txaV9UV3clMjElMjE=

Ok les gens, je pense, j'ai trouvé la solution à ce problème commun. La solution n'est pas évidente:

Le dock fonctionne UNIQUEMENT, si les câbles sont insérés dans le bon ordre:

Retirez l'interrupteur de la station d'accueil et détachez tous les câbles de la station d'accueil, puis:

1er: Branchez le câble d'alimentation de la station d'accueil (l'adaptateur d'alimentation est déjà branché à la prise murale)

2ème: Branchez le câble HDMI (déjà connecté au téléviseur, le téléviseur est allumé, l'entrée hdmi est sélectionnée)

3ème: Insérer l'interrupteur dans le dock

=> Le voyant vert s'allume et passe en TV HDMI

Hypothèse: Le dock-firmware se bloque lorsque le HDMI est connecté au téléviseur avant que le dock ne soit alimenté par l'adaptateur secteur. En outre, l'événement insert du commutateur dans le dock est nécessaire pour activer HDMI dans le dock. Donc, le commutateur doit être sorti au début ....

Quelqu'un peut-il confirmer mes observations?

Cordialement, Helmut

Le 10 janvier 2018 à 19:08:24 mokoarominova a écrit :
essaye ça

Ca vient de la (traduction google )

https://en-americas-support.nintendo.com/app/social/questions/detail/qid/65419/~/nintendo-switch-dock-doesnt-work%3F/session/L3F2LzEvdGltZS8xNTE1NjA3NTYwL3NpZC9mVXJROTU0cW91ZVBMRDNTeVBYcFF3dExLNVUwQjJsYzY1NXBfTlpKTE4wMUdJbEpDWTBJQ1ZQXzFFTTY3NFZBUmpHQmI1U2JIX09zQXB4ZW9EcGlVUncxTlhSVUo2azJTTEFMY2RUUHdIbE51eExHQ0txaV9UV3clMjElMjE=

Ok les gens, je pense, j'ai trouvé la solution à ce problème commun. La solution n'est pas évidente:

Le dock fonctionne UNIQUEMENT, si les câbles sont insérés dans le bon ordre:

Retirez l'interrupteur de la station d'accueil et détachez tous les câbles de la station d'accueil, puis:

1er: Branchez le câble d'alimentation de la station d'accueil (l'adaptateur d'alimentation est déjà branché à la prise murale)

2ème: Branchez le câble HDMI (déjà connecté au téléviseur, le téléviseur est allumé, l'entrée hdmi est sélectionnée)

3ème: Insérer l'interrupteur dans le dock

=> Le voyant vert s'allume et passe en TV HDMI

Hypothèse: Le dock-firmware se bloque lorsque le HDMI est connecté au téléviseur avant que le dock ne soit alimenté par l'adaptateur secteur. En outre, l'événement insert du commutateur dans le dock est nécessaire pour activer HDMI dans le dock. Donc, le commutateur doit être sorti au début ....

Quelqu'un peut-il confirmer mes observations?

Cordialement, Helmut

C'est vraiment important la prise murale ? c'est pas possible chez moi via ma configuration. Uniquement multi prise.

Le 10 janvier 2018 à 19:10:14 CantHoldUs a écrit :

Le 10 janvier 2018 à 19:08:24 mokoarominova a écrit :
essaye ça

Ca vient de la (traduction google )

https://en-americas-support.nintendo.com/app/social/questions/detail/qid/65419/~/nintendo-switch-dock-doesnt-work%3F/session/L3F2LzEvdGltZS8xNTE1NjA3NTYwL3NpZC9mVXJROTU0cW91ZVBMRDNTeVBYcFF3dExLNVUwQjJsYzY1NXBfTlpKTE4wMUdJbEpDWTBJQ1ZQXzFFTTY3NFZBUmpHQmI1U2JIX09zQXB4ZW9EcGlVUncxTlhSVUo2azJTTEFMY2RUUHdIbE51eExHQ0txaV9UV3clMjElMjE=

Ok les gens, je pense, j'ai trouvé la solution à ce problème commun. La solution n'est pas évidente:

Le dock fonctionne UNIQUEMENT, si les câbles sont insérés dans le bon ordre:

Retirez l'interrupteur de la station d'accueil et détachez tous les câbles de la station d'accueil, puis:

1er: Branchez le câble d'alimentation de la station d'accueil (l'adaptateur d'alimentation est déjà branché à la prise murale)

2ème: Branchez le câble HDMI (déjà connecté au téléviseur, le téléviseur est allumé, l'entrée hdmi est sélectionnée)

3ème: Insérer l'interrupteur dans le dock

=> Le voyant vert s'allume et passe en TV HDMI

Hypothèse: Le dock-firmware se bloque lorsque le HDMI est connecté au téléviseur avant que le dock ne soit alimenté par l'adaptateur secteur. En outre, l'événement insert du commutateur dans le dock est nécessaire pour activer HDMI dans le dock. Donc, le commutateur doit être sorti au début ....

Quelqu'un peut-il confirmer mes observations?

Cordialement, Helmut

C'est vraiment important la prise murale ? c'est pas possible chez moi via ma configuration. Uniquement multi prise.

Non je pense pas, c'est une traduction de l'anglais

Ca marche toujours pas, je vais devenir taré.

Il y a un truc qui cloche.

Faut essayer sur une TV peut-être.

Si ca ne fonctionne pas, faut tel au SAV je pense

Le 10 janvier 2018 à 19:20:22 mokoarominova a écrit :
Il y a un truc qui cloche.

Faut essayer sur une TV peut-être.

Si ca ne fonctionne pas, faut tel au SAV je pense

Déjà essayé sur TV, je verrais chez ma pote dans la soirée