(je tiens à préciser que je ne suis pas la personne qui a besoin d'aide, cette personne se trouve sur le magnifique forum 'téléchargement pc' https://www.jeuxvideo.com/forums/42-1000040-51891506-1-0-1-0-mode-en-ligne-uplay.htm et aucun de nous ne peux l'aider alors je tente ma chance ici en recopiant presque exactement son message, merci à ceux qui pourront lui apporter de l'aide )

Bonjour,

J'ai acheté une clef pour ghost recon wildlands (on ne sait pas ou) et je dois l'activer sur Uplay. Le problème est que j'ai besoin d'être en mode en ligne dessus, et quand je clique pour passer de hors ligne à en ligne, ça charge, puis ça ne marche pas, ça me revoie à la page d'accueil où on doit rentrer les identifiants.
J'ai désinstallé réinstallé Uplay, supprimé le fichier host, désactivé dans mes paramètres de connexion les choses qu'ils demandaient, et je suis branché par cable éthernet, mais rien à faire ça ne veut pas marcher.

Auriez vous des idées svp ? Merci d'avance !

Salut!

Mmh en effet c'est bien étrange, essaye de lancer Uplay en ayant viré ta co à l'avance, puis de la rebrancher une fois le logiciel lancé et à ce moment la de passer en ligne. Aussi un petit coup de Ccleaner après avoir désinstallé Uplay peut servir pour virer tous les résidus et s'assurer une installation propre.

Sinon ton pote semble déjà avoir test les solutions les plus évidentes, si rien n'a marché qu'il essaye de contacter le support Ubi ils auront surement une solution