Bonjour//soir,
Je suis connecté à Uplay sans problème, dans le jeu, je suis connecté à la station spatiale ( "état réseau : connecté, Ubisoft Club : connecté" ), MAIS pour le marché mondial et le conseil, je suis marqué "HORS LIGNE" !?!? .... Quelqu'un a ou a eu ce problème ??? .... Je n'ai pourtant aucun problème d'internet, d'anti-virus ou de pare-feu ! Et ça fonctionnait bien jusqu'à hier matin !....
J'attend une réponse d'Ubisoft à ma réclamation, mais si qq'un a une idée....?...

Oui ca arrive a tout le monde, ca vient du réseau de chez Ubisoft.

On était déconnecté du marché mondial automatiquement après qlq heures de jeu, ca été patché, mais visiblement y a encore d'autre soucis de connexion.

EDIT: en tout cas, j'ai le même problème depuis hier soir, le jeu ne se connecte pas au réseau, plus de marché mondial etc.

...Que fait-on alors ???.... pour l'instant, pas de réponse d'Ubisoft !!!!

Pourtant ce matin, j'ai eu une petite mise à jour à installer, mais ca n'a rien changé.

... je viens d'avoir une réponse d'Ubisoft me demandant d'essayer une nouvelle corporation, afin de voir si le problème persiste ?!... Je veux bien essayer, mais est-ce que ma partie actuelle sera sauvegardée ???...car je voudrais bien la continuer, même sans marché mondial !!!

Oui, t'inquiètes pas!
Il suffit juste ensuite de passer par 'Gérer les corporations'.
Tu peux jouer sur plusieurs corporations / planètes sans problème.

Comme le dit Titou, tu peux jouer plusieurs corporation en même temps, je joue sur 4 corporations en ce moment.

La nouvelle corporation ne changera rien, je viens de créer ma 4eme cet après midi, et je suis toujours bloqué pour ce qui est de l'accès internet, en tout cas c'est comme ça pour moi.
Tu aura peut-être plus de chance Jeffy.

Ben non, en effet ça ne change rien ! .... se moquerait-on de nous ??? par hasard !...
M'en vais leur faire un autre ticket !!!

C'est plutôt pénible, parce que je suis en difficulté OR, et le marché mondial m'aiderait bien...

Alors Jeffy, des nouvelles ? Parce que je ne peux toujours pas utiliser le marché mondial.

Si ca continue, demain je contact Ubisoft.

Oh !...contacte-les, plus il y aura de réclamations, plus vite ça bougera...ou pas ?!... Moi, ils ont fini par me dire que l'équipe de développement travaillait sur le problème et qu'ils espèrent qu'une solution sera trouvée pour une prochaine MàJ !!!...bref, s'en foutent un peu, non?...
Et je suis encore plus vénère, car j'avais un autre problème : impossible de quitter le jeu ! obligé d'éteindre l'ordi !?!?.... Au support, il m'a fait faire des manip. ?!.... pas trop compris, et finalement j'ai du supprimé mes sauvegardes..... Je lançais le jeu, et je n'avais plus de corpo ?!.... ...Je suis donc en train de ré-installer le jeu ! ... J'ai perdu ma partie presque terminée !.... merci Ubi !

...jeu réinstallé : j'ai retrouvé mes sauvegardes !... mais les BUGS AUSSI !!! ...toujours pas de connexions au marché ni au conseil !?... et je ne peux toujours pas quitter le jeu sans arrêter l'ordi au bouton !!!....c'est vraiment n'importe quoi !...je laisse tomber ce jeu de m..... et je regrette bien mon argent !...c'est inadmissible

pour quitter le jeu, tu fais ctrl+alt+suppr, ca va ouvrir le gestionnaire des taches.

Commence par mettre ton jeu en fenetré plein ecran.

Onglet application, tu selectionne le jeu anno, tu clic droit, en bas tu clic aller dans processus, le jeu sera automatiquement sélectionné dans l'onglet processus, tu clic en bas à droite arrete le processus, et le jeu se ferme.

Sinon j'ai contacté Ubisoft, depuis hier soir au final, et pas de réponse.

?!....pas simple ton truc.... s'il faut faire ça à chaque fois ?!....
Sinon, pour le support, ils répondent entre 24 et 48 h....et on ne doit pas être les seuls !...
Je pense téléphoner demain pour gueuler un bon coup !

J'ai pas attendu de réponse par mail au final, je viens d'appeler, et le mec me dit la même chose.

Il sont au courant qu'il y a un problème de connexion, et travaillent dessus pour comprendre le "pkoi du comment".
Tu peux toujours les appelé si tu veux, le numéro du support Ubisoft c'est 01.57.32.44.55

Perso je vais arrêter de jouer, j'ai terminé les modes bronze et argent, je suis en OR, et là ca pose problème, j'ai besoin du marché mondial pour continuer, depuis qu'il est coupé je suis en négatif en entrée d'argent.

Et pourtant le patch d'il y a une semaine était fait pour arranger ça !!!.... enfin, ils vont finir par trouver une solution un de ces 4 ?!.... Mais moi j'ai surtout la question de fermer le jeu !... et ta solution ne fonctionne pas !

On ne savait pas ce qu'allait corriger le patch non.
Le patch corrige les bugs critiques, rares mais critiques, c'est à dire, les plantages ou les problèmes de démarrage.
Un autre patch correctif (important) est prévu pour le mois de décembre.
Soyons patient, ils travaillent dessus.

?! ...coïncidence ou pas ???... J'ai essayé de désactiver mon anti-virus (Bitdefender) et son pare-feu, et miracle, j'ai récupéré la connexion au marché mondial et au conseil !!!!...j'ai même pu quitter le jeu "normalement"....
Alors, si c'est cela, y a t'il moyen de faire un réglage sur l'anti-virus?? parce que le désactiver n'est pas prudent !

Normalement, comme j'ai aussi Bitdefender, il a dû normalement autoriser automatiquement UPLAY et ANNO2205 à accéder à internet.
Si par hasard, tu as désactivé le mode AutoPilot pour choisir toi-même les programmes que tu autorise ou pas, là pour la première connexion de Uplay et du jeu, tu as du voir apparaitre une fenêtre de Bitdefender te demandant d'autoriser Uplay à accéder à internet.

Sinon, le mieux est de vérifier directement dans les paramètres du pare-feu Bitdefender (règles d'applications) si ils sont dedans :
- ANNO 2205
- Uplay Game Launcher
- Uplay launcher
- Uplay Service
- Uplay WebCore

A noter que tes sauvegardes sont synchronisées sur les serveurs d'UBI et sont automatiquement réinstallées, sauf si tu as désactivé l'option dans Uplay.
Sinon, si tu veux en faire une sauvegarde manuel, tu les trouvera dans :

C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames\

Moi, c'est dans le sous-dossier :
9abb8eee-a8ea-4143-a260-6088c3e9a32f\1253

1253 correspond à "l'identifiant" du jeu ANNO 2205.

A noter que tes succès débloqués sont dans le fichier :
1.save

Et le jeu crée un fichier de sauvegarde par corporation, si tu as deux corporations par exemple, tu as deux fichiers créés :
1447265952.save
1447874552.save

Plus les fichiers terminant par upload = synchro Uplay.