Bonjour,
Mon frère m'a précommandé l'édition collector sur le site du Leclerc le 16 mars (j'avais pas ma CB à portée de main ) et je voulais savoir comment ça se passait exactement pour récupérer le jeu en magasin. Est-ce qu'ils envoient la facture lors de la préco ou lorsque le compte est débité ?
Merci

Tu récupères la facture quand tu iras chercher ton jeu si tu parles de l'Espace culturel de Leclerc !

Ok, merci beaucoup

Vous avez des nouvelles par rapport à la disponibilité ? je sais pas si ça arrivera le 20 mai, avant ou après perso
Edit : J'ai passé un coup de fil et ils m'ont dit qu'ils le recoient et envoie le mail de confirmation le jour même en général

J'ai déjà précommandé un jeux à l'espace culturel :
Tu peux voir sur ton compte sur le site ou sa en est.
Quand il est prêt, tu est automatiquement débité et le magasin te prévient que tu peux venir le chercher (sur ton compte sur le site et par mail)
Il y a un bon que tu peut imprimer pour montrer à la personne de l'accueil mais je pense pas que ce soit obligatoire
Je me souviens plus s'il faut une pièce d'identité (surement si tu n'imprime pas le bon...)

J'ai également précommandé Fates à l'espace culturel, je l'attends également (et je dit comment ça s'est passé si je l'ai avant toi

Merci de vos réponses, j'ai toutes les infos qu'ils me faut

Yep merci à vous on se tient au courant sur ce sujet

En fait la facture, pour moi a toujours été mise à disposition le JOUR de la sortie officielle du Jeu, elle était téléchargeable dès que minuit était passé je crois me souvenir et voilà ce qu'on te demande (précisé dans le dernier mail, lui reçu 2/3 jours avant la sortie officielle du jeu et se nommant : "Préparation de votre commande") :

"Pour retirer votre commande n’oubliez pas de vous munir :
d’un justificatif d’identité
de votre numéro de commande XXXXXXXXX ou de votre facture"

Moi j'ai toujours imprimé la facture avant d'y aller (le jour J) pour le au cas-où ^^.

Le 17 mai 2016 à 11:42:09 akayame a écrit :
En fait la facture, pour moi a toujours été mise à disposition le JOUR de la sortie officielle du Jeu, elle était téléchargeable dès que minuit était passé je crois me souvenir et voilà ce qu'on te demande (précisé dans le dernier mail, lui reçu 2/3 jours avant la sortie officielle du jeu et se nommant : "Préparation de votre commande") :

"Pour retirer votre commande n’oubliez pas de vous munir :
d’un justificatif d’identité
de votre numéro de commande XXXXXXXXX ou de votre facture"

Moi j'ai toujours imprimé la facture avant d'y aller (le jour J) pour le au cas-où ^^.

C'est exactement ça quand j'avais précommandé en effet.
Voila, c'est ce que je cherchais : pas forcément besoin d'avoir imprimé la facture mais il faut au moins avoir le numéro de commande...

De rien ^^.
Et sinon je suis allé vérifier, pour un jeu pré-commandé cette année (édition simple) ça c'est déroulé ainsi :
- Mercredi : dernier mail (le second donc) : préparation de commande
- Jeudi : Compte débité
- Vendredi : Facture téléchargeable dès minuit passé + Jour de sortie du Jeu

Pour un autre jeu sorti l'an dernier ils m'avaient débité le jour de la sortie du Jeu, en revanche le second mail lui était intitulé : Date de disponibilité de votre commande, et je l'avais reçu la veille de la sortie du Jeu....
Bref ça varie à 1 jour près :p

Après mon jeu de cette année était au final bien disponible dès le mercredi et quand j'ai demandé le vendredi on m'a dit qu'ils me l'auraient donné mercredi si j'étais venu... certains leclerc / personnes peuvent ou non décider de vous le lâcher avant... en revanche là vous n'aurez que le numéro de commande en votre possession.

Alors là, je sais pas si c'est moi, mais mon compte a été débité le jour de ma précommande.

Mon compte a pas été débité perso

Je dois m'inquieter si c'est toujours en cours de validation ? commandé le 16 mars

J'ai exactement pareil.

J'ai "En cours" puis quand je déroule, il y a juste écrit "En précommande
disponible le 20/05/2016"

Le 18 mai 2016 à 12:28:10 Tsyon a écrit :
J'ai "En cours" puis quand je déroule, il y a juste écrit "En précommande
disponible le 20/05/2016"

Ouais, ça me fait pareil.

Pareil.

Ok bon ben on attend alors

Vous me rassurez ! J'espère qu'on pourra récupérer nos jeux demain

J'espère aussi