Bonjour à tous,

Voilà ma galère, j'ai un compte epic pour fortnite et falls guys,et je me rappelle plus ,mais je crois je l'ai créé à l'époque à partir de ma playstation. Et aujourd'hui quand je veux lier mon compte à la switch de ma fille,ba je reçois pas les mails avec le code.

Et quand je me connecte à mon compte epic il est écrit que je dois vérifier mon adresse mail pour finaliser la configuration de mon compte épic...10 ans et 1000 euros plus tard lol...et quand je clique sur envoyer le mail ça marche pas il est écrit contacter l'assistance.

Le meilleur arrive...quand je veux contacter l'assistance il est écrit impossible on ne peut pas vous envoyer de mail,veuillez vérifier votre adresse mail ou changer d'adresse mail...mais je ne peux faire aucune modification étant donner que je n'ai pas valider mon compte avec l'adresse mail du départ...mais je ne peux la valider jamais reçu le mail...

Bref j'ai compris quand j'ai réussi à créer un nouveau compte epic avec la même adresse mail pour pouvoir leur écrire...Oui c'est impossible de créer un compte epic avec un mail qui est sur un autre compte. Donc l'adresse mail sur mon compte n'est pas la bonne.

Mais alors l'assistance epic est épique.... Je leur est tout expliqué, donner toutes les infos, justificatifs, pseudo,id ,screenshots,facture... Ils ne peuvent rien faire car leur "système " ne trouve pas que je suis le créateur du compte...

La je suis perdu,si quelqu'un à une idée ?

Ou un numéro de téléphone ou une adresse pour contacter epic games France ? Ou si il y a une assistance epic France?

Parce que depuis 2 jours ils me rendent dingue epic fbi cia games avec leur enquête pour la sécurité, sans proposer aucune solution !!!

Personne ???
Personne à eu de soucis avec son compte ?
Pas de moyen de contact en France Epic Games ?