Bonjour,

Depuis ce matin j'ai eu la mauvaise surprise de voir mon nombre de V-buck différent d'hier. Je joue sur deux supports : PS4 et PC. Sur ce compte sont associés ces deux profils. Sur la PS4 j'avais 2100 V-bucks et sur PC 800. Un autre jour j'avais aussi perdu de l'argent sur PC sans aucune raison. Avec chacun leurs propres casiers puisque mon compte est sur console et celui sur l'ordi est celui à ma sœur.

Sauf que là sur ma partie PS4, je me retrouve qu'avec 550 V-Bucks. Depuis pratiquement le tout début de Fortnite nos deux comptes était séparés de cette façon et on a jamais eu de problème. Quel est donc le problème, d'où vient-il, svp ? Où sont partis mes V-Bucks ?

Merci par avance de votre aide

T’as la 2FA?

Du tout, je ne l'ai jamais fait

Des personnes, svp ?

Les v-bucks achetés sur une plateforme y reste

Ce sont pourtant des V-buck gagnés uniquement avec Sauver le monde et ceux également du Passe de Combat. Cela fait un moment que je n'ai pas mis de l'argent pour en avoir puisque j'ai les V-Bucks grâce aux deux modes et ce, sur nos deux comptes.

Le 01 août 2019 à 13:25:45 ToxicGamer a écrit :
Ce sont pourtant des V-buck gagnés uniquement avec Sauver le monde et ceux également du Passe de Combat. Cela fait un moment que je n'ai pas mis de l'argent pour en avoir puisque j'ai les V-Bucks grâce aux deux modes et ce, sur nos deux comptes.

Bah alors je ne sais pas.
Explique ton problème a Epic directement.
Dit leurs bien que ce ne sont pas des v-bucks achetés!

Je vais faire ça Merci de ta réponse

En fait je viens de comprendre. En mettant le jeu pour la première sur la saison 10 j'avais le skin Agent Anarchique qui est à 800 V-Bucks. Je me suis dit tiens c'est cool un skin offert. Mais en fait il est dans la boutique. Je n'ai rien demandé, j'ai même pas été dans la boutique puisque j'ai eu le skin juste après avoir vu les deux cinématiques d'intro de la saison. Et plus possible de le vendre car j'ai 0 sur 3. Étrange....

Une personne a été sur ton compte?
Tu as l'A2F?
Si tu ne l'as pas active le

Je ne l'ai pas, je vais le faire Ben en fait ce qui est très étrange c'est que quand je vais à partir de l'ordi sur le site de Epic, dans les comptes associés la partie PlayStation Network c'est bien mon pseudo de la PS4 mais quand je vais au même endroit avec ma tablette, au lieu de mon pseudo il y a Ghost_MILII. Je sais pas ce que c'est, j'ai rien de ça dans mes contacts. Serait-ce pas une personne qui à ce pseudo et qui a acheté ce skin ?

Parle de tout ca a Epic, du pseudo inconnue, des v-bucks disparus.
Là ca paraît bizarre.
Pour activer l'A2F => https://www.epicgames.com/fortnite/fr/news/2fa?sessionInvalidated=true

Après ce qui est aussi étonnant c'est que quand j'ai lancé la saison ce matin, en plus de ce skin payant j'ai eu la danse Boogie Down, celle-là justement qui est offerte à l'A2F, hors je n'ai rien demandé. Là je viens de faire ça, j'ai dû mettre deux codes pour les deux comptes donc j'espère que l'A2F est activé.

Je viens de tout écrire au service client de Epic, en espérant avoir une réponse rapidement !!

Tu t’es fait hack voilà tout... D’où l’importance de la double authentification, ça nous arrive qu’une fois et après on y pense toujours

Bah là au moins j'espère que ce sera bon puisque la double authentification est mise

est ce que tu a recupere des vbucks si oui tu peux me dire comment ta recuperer les vbucks g le meme probleme que toi et jai active la2f

Demande à Epic, je pense qu'ils peuvent voire l'IP d'où l'achat a été fait

bonjour je me suis connecter a mon compte fortnite switch tout a l'heure hier j'avais 650 v-bucks et la j'ai 50 v-bucks je n'ai rien de nouveaux dans mon casier et j'ai l'a2f pouver vous m'aider svp

Le 21 novembre 2020 à 18:07:12 idroxyt a écrit :
bonjour je me suis connecter a mon compte fortnite switch tout a l'heure hier j'avais 650 v-bucks et la j'ai 50 v-bucks je n'ai rien de nouveaux dans mon casier et j'ai l'a2f pouver vous m'aider svp

tu te connecte uniquement avec la switch?

Hey ! Pour ma part, je joue principalement sur PC, mais quand je veut faire du sauver le monde, je suis obliger de passer sur la Xbox, sauf qu'a chaque fois que je fait cela, tout mes v-bucks disparaisse....
D'abord 300 pour la première fois puis la 900....

Moi qui voulais acheter le passe de combats....