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[Vive] Confirmation commande et prélèvement

News jeu

Expeditions: Samurai veut révolutionner le RPG tactique avec une aventure entièrement jouable en coop

Voir
mimite_pso
mimite_pso
Niveau 34
02 avril 2016 à 10:50:34

Les commandes commence à être envoyer visiblement.
Mais qui, comme moi, s'est vu refuser sa commande pour une soi-disant annulation de sa part ?

[[sticker:p/1kks]]
Message édité le 02 avril 2016 à 10:51:19 par mimite_pso
Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 02 avril 2016 à 11:22:03

J'ai reçu un mail disant que ma Préco est en cours. Pourtant sur le site ils affichent Mai.
Plus qu'à prendre son mal en patience.
Pour ma part j'ai été prélevé via paypal le jour même de mon achat.

mimite_pso
mimite_pso
Niveau 34
02 avril 2016 à 11:32:36

Ok, bon ba pas grave, la VR ça serait pas cette année pour moi.
J’attendrais les version 2.0 moins cher finalement :content:

max-and-daxter
max-and-daxter
Niveau 10
02 avril 2016 à 12:01:45

Le 02 avril 2016 à 11:22:03 Oody a écrit :
J'ai reçu un mail disant que ma Préco est en cours. Pourtant sur le site ils affichent Mai.
Plus qu'à prendre son mal en patience.
Pour ma part j'ai été prélevé via paypal le jour même de mon achat.

http://www.etr.fr/actualite/2902-mail-de-htc-vive-non-ce-n-est-pas-un-mail-d-expedition.html
J'y ai cru moi aussi, il faut attendre le mail de DHL pour commencer à croire à l'expédition !

kcc44
kcc44
Niveau 9
02 avril 2016 à 12:29:19

Moi j'ai finalement reçu le mail [[sticker:p/1lmh]]. Mais bon ma commande est toujours à l'état "commande emballé" donc bon je crains un peu pour le 5 Avril.

[jv]djay
[jv]djay
Niveau 5
02 avril 2016 à 13:15:42

Oui, le mail sur la préco en cours a été envoyé à tout le monde. De mon côté je n'ai apparemment pas été prélevé (en tout cas, rien n'apparait dans mon relevé de compte de ma banque en ligne), et je n'ai rien reçu de la part de DHL, ni d'ailleurs de mail de HTC annonçant une annulation de ma commande.

Ça m'inquiète un peu parce que pas mal de gens ont été prélevés et ont reçu un mail de DHL. J'espère ne pas avoir droit à la "commande annulée".

Message édité le 02 avril 2016 à 13:15:57 par [jv]djay
mimite_pso
mimite_pso
Niveau 34
02 avril 2016 à 14:23:54

J'éspére pour toi aussi.
Je cherche a les joindre depuis hier soir au sujet de cette annulation... mais aucune réponse...[[sticker:p/1lmk]]

djidane535
djidane535
Niveau 10
03 avril 2016 à 15:04:04

@[jv]djay
Si ça peut te rassurer, j'ai été prélevé vendredi mais le débit n'est toujours visible sur ma carte (je vois juste que le solde restant sur ma carte de crédit est moins élevé de 972€ que ce qu'il ne devrait être). Il sera sans doute visible lundi.

Pour ce qui est des envois, toutes les précommandes jusqu'à 16h02 sont parties vendredi (+ une partie des préco jusqu'à 16h03). Les envois reprendront sans doute lundi (toujours par ordre de précommande). Pour connaitre l'heure de votre préco, regardez l'heure à laquelle vous avez reçu votre mail de confirmation.

En ce qui concerne les annulations, il s'agit d'un mail automatique suite à un refus de votre banque d'effectuer le paiement (il semblerait qu'ils aient oublié de joindre certaines informations de sécurité, et certaines banques ont refusé le paiement par sécurité). Vous devriez normalement recevoir un mail très bientôt pour vous inviter à effectuer le paiement une seconde fois (pensez à prévenir votre banque pour ne pas être bloqué à nouveau). HTC a assuré que vous ne devriez pas perdre votre place dans la file.

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 03 avril 2016 à 15:49:08

Le 02 avril 2016 à 12:01:45 Max-and-Daxter a écrit :

Le 02 avril 2016 à 11:22:03 Oody a écrit :
J'ai reçu un mail disant que ma Préco est en cours. Pourtant sur le site ils affichent Mai.
Plus qu'à prendre son mal en patience.
Pour ma part j'ai été prélevé via paypal le jour même de mon achat.

http://www.etr.fr/actualite/2902-mail-de-htc-vive-non-ce-n-est-pas-un-mail-d-expedition.html
J'y ai cru moi aussi, il faut attendre le mail de DHL pour commencer à croire à l'expédition !

Et merde

mimite_pso
mimite_pso
Niveau 34
04 avril 2016 à 13:59:30

Je fais partie des heureux précommandeur du Vive qui à reçu un mail d'annulation de commande de la part de HTC.

J'ai pu discuter avec un conseiller par t'chat ou au final il m'a dit:
"nous vous informons que nous allons vous contacter Aujourd'hui au courant de la journée afin de regler le problème que vous rencontrez . "

Affaire a suivre donc...

max-and-daxter
max-and-daxter
Niveau 10
04 avril 2016 à 16:07:45

Mail de DHL reçu aujourd'hui ! Ça m'a fait ma journée !

[jv]djay
[jv]djay
Niveau 5
04 avril 2016 à 18:45:46

De mon côté, toujours ni prélèvement ni annulation...

mimite_pso
mimite_pso
Niveau 34
04 avril 2016 à 19:12:38

J'ai u un gars de HTC au tél.
Il ma proposé de voir avec ma banque et de refaire une commande, mais elle partirait que durant la 2eme vague.
J'ai refusé et tout annulé.

Amusez vous bien avec vos Vive, moi j'attendrais l'année prochaine, quand ça sera plus démocratisé :cool:

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 04 avril 2016 à 20:30:02

Pourquoi annuler? :(
C'est pas si grave d'attendre :(

mimite_pso
mimite_pso
Niveau 34
04 avril 2016 à 21:05:12

Disons que cela ma fait réfléchir.
C'était un peu un achat compulsif, et si en plus je peux pas l'avoir parmi les premiers, j'ai perdu beaucoup de l'envie que j'avais eu pour la VR.

Pas grave, j'attendrais sagement les prochaines versions finalement [[sticker:p/1kki]]

Message édité le 04 avril 2016 à 21:05:53 par mimite_pso
alphonse5415
alphonse5415
Niveau 9
04 avril 2016 à 21:35:45

mail reçu cette après midi, commande prévu pour mercredi.
La livraison part de prague ? je pensé, que ça venais des Us :/

Message édité le 04 avril 2016 à 21:37:09 par alphonse5415
Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 04 avril 2016 à 21:38:28

Bon ben ça y est les amis j'ai préco le Vive :fou:
Ya plus qu'à attendre le mail :hap:

-Noctis_Caelum-
-Noctis_Caelum-
Niveau 10
04 avril 2016 à 23:10:31

Toujours rien pour ma part... J'espère le mail de DHL demain, ni prélèvement, ni mail... Juste le mail que tout le monde a reçu.

Le 04 avril 2016 à 21:35:45 alphonse5415 a écrit :
mail reçu cette après midi, commande prévu pour mercredi.
La livraison part de prague ? je pensé, que ça venais des Us :/

BOn à savoir avec le prix de la livraison encore heureux qu'on est livré rapidement.

Je fais partie du 1er Batch pourtant et j'ai toujours rien...

[jv]djay
[jv]djay
Niveau 5
05 avril 2016 à 09:11:40

@-Noctis_Caelum-
Tu as précommandé à quelle heure ?

-Noctis_Caelum-
-Noctis_Caelum-
Niveau 10
05 avril 2016 à 23:31:41

Le 05 avril 2016 à 09:11:40 [jv]djay a écrit :
@-Noctis_Caelum-
Tu as précommandé à quelle heure ?

Salut les gens! J'ai eu ma confirmation de commande le 29 février à 16h30.

Et je fais bien partit du first batch.

J'ai toujours rien reçu, j'espère demain pour livraison vendredi/samedi pour le week-end....

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