Voila je voudrais savoir pk quand j'essaie de rentré une carte pre payer de 50 euros on me dit que la limite du compte a été atteinte ?

Tu as rentré d'autres cartes prépayées ces derniers jours?

Pour combien?

tu as déjà des sous sur ton compte xbox live ?

6 ou 7 ouai pk je fait quoi mnt du coup

j'ai calculer 225 euros et apparamant sa bloque a 250 / mois faut attendre combien de temp ????

up

oui il y a une limite, il faut que tu achètes quelques jeux pour déstocker tout ça et après les rentrer a nouveau

il me reste 5 euros sur le compte mais quand je rentre mon code on me dit que la limite a été atteinte

Le 17 décembre 2019 à 02:24:59 ExTa_69 a écrit :
il me reste 5 euros sur le compte mais quand je rentre mon code on me dit que la limite a été atteinte

ben, il faudra les rentrer quand tu auras dépensé au moins 50€ pour rentrer a nouveau une de 50€, c'est aussi simple que ça

parce que on ma dit que ya une limite de dépensse a 250 euros en carte prepayer j'en suis a 225 et quand je rentre mon code sa me dit que la limite est atteinte :/

Sa fait beaucoup d’argent attends un peu tes code vont pas expirer ou alors contacte le SAV Microsoft...

Le 17 décembre 2019 à 02:49:15 FoxMulder[JV] a écrit :
Sa fait beaucoup d’argent attends un peu tes code vont pas expirer ou alors contacte le SAV Microsoft...

sur mon compte il me reste que 5 euros et quand j'ai essayer de rentré mon code a 50 euros impossible la limite a été atteinte j'ai fait le calcule j'arrive a 225 euros et la limite par mois est de 250 donc sa explique peut etre le blocage mais sa se reset tout les 1 ier du mois ? ou a la date de hier ??

Je ne sais pas.... faut pas avoir peur de contacter le SAV ils sont gentils

Sinon il suffit de consulter le support.....
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10615/microsoft-account-limits-on-money

Reveil toi un peu maurice

C'est normal, t'es plafonné à 250€ par mois en achat et en crédits sur ton compte.
Faut attendre 30 jours maintenant.

Je cite:

"Si vous avez un compte Microsoft établi en France, les plafonds ci-dessus ne s’appliquent pas. Dans ce cas, votre compte Microsoft est plafonné afin que sur une période de 30 jours, vous puissiez verser uniquement jusqu'à 250 EUR sur votre compte Microsoft et acheter uniquement des Produits avec un solde de compte maximal de 250 EUR."

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10615/microsoft-account-limits-on-money