Bonjour,

j'ai eu un petit problème aujourd'hui. Mon abonnement Xbox live s'est terminé aujourd'hui et j'ai pris 12 mois sur le site abonnement-xbox live, sur lequel j'achète depuis des années et où je n'ai jamais eu de problème.

Seulement aujourd'hui quand j'ai entré le code on me dit "un abonnement bloque l'entrée de votre code" quelque chose comme ça. J'ai évidemment contacté le site et Microsoft mais rien à faire. Quelqu'un aurait-il une idée ou est-ce que c'est arrivé a quelqu'un ?

Comment as-tu payé ton ancien abonnement ?

Pareil avec un code venant d'abonnement xbox live

J'ai payé par carte bancaire pour un mois et j'ai prolongé de 3 mois. Là je n'ai pas accès au multi,ce qui est embêtant. Hors les jeux gratuits gold fonctionnent jusqu'à présent.je suis vert

Je suis allé sur le support technique et rien ne m'aide. Le service affiche bien que mon Live est actif,mais sur l'accueil de la console on me recommande de passer gold et de jouer entre amis

Le 18 janvier 2017 à 20:58:49 Reliosama a écrit :
Je suis allé sur le support technique et rien ne m'aide. Le service affiche bien que mon Live est actif,mais sur l'accueil de la console on me recommande de passer gold et de jouer entre amis

Eteinds ta one et debranches la 2 min et reconnectes toi apres.

Bonjour. merci du conseil. je l'ai même éteinte plusieurs heures avant de m'y remettre, mais rien. j'ai retiré mon compte et mes paramètres de paiement puis redémarré, mais ca n'a rien changé

Le 19 janvier 2017 à 11:01:13 Reliosama a écrit :
Bonjour. merci du conseil. je l'ai même éteinte plusieurs heures avant de m'y remettre, mais rien. j'ai retiré mon compte et mes paramètres de paiement puis redémarré, mais ca n'a rien changé

Contactes le SAV par tchat ou tel.

Quand tu dis éteindre, C'est bien en en vidant le cache si tu es en instantané ?

comment je vide le cache svp? j'ai vu différentes manières en ligne mais rien de concluant.merci d'avance

Le 19 janvier 2017 à 18:05:42 Reliosama a écrit :
comment je vide le cache svp? j'ai vu différentes manières en ligne mais rien de concluant.merci d'avance

tu l'as deja fait d'apres ton dernier message !

debrancher electriquement la one 2min est suffisant pour vider le cache.

Site d arnaque code vole ca marche une fois sur deux. T as perdu 40 euro

J'ai renouvelé à partir de la console par CB dans la gestion des comptes