bonsoir , je m'adresse à ceux ayant déjà eu affaire au sav. le lecteur de ma console est hs et j'ai demandé un remplacement par une console neuve et c'est la que ma question intervient , en combien de temps avez vous reçu votre nouvelle console ? merci

Si je dit pas de bêtises c'est 2 ou 3 semaines pour une réparation sinon il y a une autre solution, si tu as environ 400e sur ton compte ms va "bloqué" cette somme et te renvoyer une console sous 3 jours. Une fois que tu la reçoit tu renvoie ta console hs et lorsque ms la reçoit ils debloquent les fameux 400e. c'est une sorte de caution au cas où tu ne renvoie pas la console défectueuse

Moi jen ai eu pour 10 jours exactement. Et il te renvoi pas une neuve. Soit la tienne quil ont reparé soit une reconditionné

Et la caution est de 430 euros exactement

j'ai eu le sav , et j'ai pris la console de remplacement avec la caution. mais à ce que j'ai compris c'est une console toute neuve.

Il t'a dit clairement que tu en aurais une neuve ?

c'est ce qu'il y a marqué sur le site xbox

bas si il nous renverrais pas une neuve , à quoi sa sert de nous proposé 2 solutions ? surtout que la 2eme solution bloque une caution et il la débite si tu renvoie pas l'ancienne

je pense pas qu'il débiterait la caution alors qu'il t'envoie pas une console toute neuve. sinon sa na aucun intérêt , autant prendre la réparation classique. car sinon sa voudrait dire qu'il te débite 430e pour une console qui est même pas neuve ? il y aurait un problème la non ?

Tu peux me donner le lien qui lindique sur le site xbox.

Et la caution il te la prenne uniquement si tu renvoi pas lancienne. Sinon tu aurais deux console pour le prix dune.

Moi le sav m'a dit quand jai demander si j'en aurais une neuve , il m'a repondu que non. Ils ont pas un stock de console neuve quil pourrait vendre en magasin. Donc cest des console reconditionnee

Et il te debite pas les 430 euros hein. Ils debitent seulement il recoivent pas la console defectueuse

oui je sais , mais donc pourquoi demandé une caution avec le montant d'une console neuve si il te donne une console reconditionné ? je prend l'exemple de quelqu'un qui ne renverrais pas l'ancienne

Bah juste pour pas quil se fasse arnaquer. Tu peux tres bien dire que ta console est defectueuse et alors que cest pas vrai. Alors le mec qui fait sa aurait deux console fonctionnel si il renvoi pas la console sois disant defectueuse. La caution est une garantie pour eux.

Dailleurs un petit conseil, quand le livreur tammeneras la nouvelle console dis lui dattendre deux minutes que tu mettes ta console defecteuse dans le carton de la nouvelles pour quil la renvoi directement . Cest ce que jai fait

faut t'il remettre la console dans sa boite d'origine ? et faut t'il mettre les cables et la manette ?

Nan juste la console. Oublie pas denlever le jeu dedans avant. Tu devras la renvoyer dans la boite de la console que tu recevras

la grosse blague , je viens de recevoir la console de remplacement à l'instant. donc je branche et tout , donc je met un blu-ray pour testé et résultat ? encore ce message le disque s'est arrêté , c'est une blague ?

mais je comprend pas les jeux marchent parfaitement donc ya bien un problème là ?

As tu essayer avec dautre blu ray ?

oui d'autre bluray , dvd , mais les jeux fonctionnent nickel par contre. d'apres mes recherches cela ne vient pas du lecteur bluray mais bien de 4 lettre HDCP c'est un systéme anti copie enfin un truc comme sa.