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HELP PS4

Jon-at-han
Jon-at-han
Niveau 1
07 décembre 2017 à 09:41:09

Bonjour , j’ai créé mon compte PlayStation Network il y’a un peux plus de 1 ans et durant cette période j’avais fait un code de vérification 2 étapes . J’ai voulu me connecter via mon téléphone et je me rappeler plus de mon mot de passe du coup je l’ai changer à la boîte mail mais il me demande le code de vérification 2 étapes mais les problèmes ces que j’ai changer de numéro entre-temps et il m’envoie un code sur mon ancien numéro et aucune solution pour résoudre ce problème j’ai chercher sur le site :https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/help-library/my-account/login-details-and-verification/help-with-2-step-verification-issues/ , il demande de les contacter par mail mail mais il vont me répondre dans longtemps , quelqu’un aurait une solution s’il vous plaît ?
Merci

teardropme
teardropme
Niveau 34
07 décembre 2017 à 10:22:31

Le mieux est d'appeler le sav sony, après toutes les vérifications d'usage ils pourront certainement changer le tel lié à ton compte

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