Ohayo !

Alors voilà, je viens de télécharger un jeu sur le Store et quand je lance ce dernier j'ai un code erreur (CE-38700-8). Quand je regarde les recommandations, il me dit de :
-soit mettre à jour le jeu
-soit mettre à jour mon système PS4
Sauf que... héhé... les deux sont déjà à jour et donc je suis bloqué et ça me fout un peu les boules... (PS : restaurer les licences ne marche pas)

Alors voilà, quelle que soit l'astuce, je suis preneur! Merci

Heu c'est pas CE-34878-0 ?!

car c'est le mêle est il y a rien a faire tu le non stop impossible de le démarrer ?

Soit supprimer réinstaller
Soit reconstruction base de données
Soit réinitialiser ion complète de la ps4

Et c'est quoi le jeu et sa te le fais sur TOUT ?

Non non c'est bien CE-38700-8 ! J'ai essayé de réinstaller le jeu ça ne marche toujours pas ! Le jeu c'est Neverwinter, en fait à la lancée du jeu il y a écrit les noms des développeurs et tout le tralala puis l'erreur apparaît. Et c'est que sur Neverwinter que j'ai eu cette erreur (je suis déjà passé sur le fofo de Neverwinter mais ils disent que c'est un problème de Sony et pas un problème de Nw). Ma dernière option est alors le formatage de ma PS4 ? (Si c'est le cas, est-ce que je perdrai tous mes jeux ? Ou alors j'ai juste à me reconnecter avec mon compte PSN et tout reviens à la normale ?)

Merci

J'ai la même erreur sur le même jeu

A ce qui paraît faites une recherche sur Google en tapant votre code d'erreur
Moi j'ai trouver qui faut faire une réinitialiser ion de la ps4 et sa a fonctionner

http://community.us.playstation.com/t5/Consoles-Peripherals/PS4-error-code-CE-34290-8/td-p/45064103

https://www.google.fr/search?q=ce-38700-8+fix&ie=UTF-8&oe=UTF-8&hl=fr&client=safari

Donc formatez vos consoles seules solution

Sa a pas fonctionné le reconstruction base de données dites ?

Pour le formatage

Tu perd ou vous perdez les choses suivantes

JEUX (mais vous pourrez les REDL y comprit jeux PS+ si toujours abonner)
SAVES (faites une sauvegarde en les mettant sur le cloud du PS+ )
THÈMES (idem les REDL)
Et les enregistrement via le bouton share faudra donc que vous les copier via une clé USB

voilà les messages psn sa je sait pas mais en vous reconnue tant au mêle compte psn vous récupérera vos contenues juste a récupérer les SAVES et a REDL vos jeux

D'accord merci beaucoup Hoxton59 !

Sinon, comme on fait pour reconstruire la base de donnée ? Et quels sont les risques ? (Désolé j'ai eu ma PS4 il y a peu, j'y connais un peu rien au monde de Sony)

https://www.playstation.com/fr-be/get-help/help-library/system---hardware/power---system-stability/safe-mode-on-playstation-4/
La réponse se trouve dans le lien ci-dessus

Un conseil, la prochaine fois utilise Google

Bah reconstruction base de données je pense pas que cela fonctionnera vu que j'ai vu que seul solution est le formatage mais

mode sans échec
Console éteinte appuyer et maintenir le bouton dallumage pendant 7 seconde jusqu'à entendre un 2ème bip
relâcher et brancher manette et bouton PS
Et reconstruction base de données
Sa efface rien sa corrige les erreur et accès aux fichiers c'est Comme une défragmentation d'un DD d'un pc quoi

Merci beaucoup les gens ! Et Supa-Hiro, oui j'ai étais un peu bête mais je voulais principalement savoir si il y avait des risques

Désolé d'être lourd mais une dernière question, quand je veux télécharger mes données en ligne, je ne peux télécharger que quelques uns de mes jeux et non la totalité, donc je vais prendre l'initiative de les copié sur ma clé USB, mais quand je veux sauvegarder mes données sur la clé USB c'est toutes les données de ma PS4 ? (En gros j'ai une PS4 500GO, j'ai utilisé 300GO, donc si je met ma clé USB elle va télécharger les 300GO ?

Je pense que cette question paraît totalement idiote et évidente mais j'aimerais être sur merci

Aucuns idées tu parle de quoi être sel options

Te prend pas la têtes coupés justes tes save et tes enregistrements si tu en as sur une clé et formate et recopie tout ensuite et redl et mieux

Être sel = est quel * 😑

D'accord merci pour tout Hoxton59 !

Le 23 juillet 2016 à 23:07:20 NakaPexou a écrit :
Merci beaucoup les gens ! Et Supa-Hiro, oui j'ai étais un peu bête mais je voulais principalement savoir si il y avait des risques

C'était juste une petite pique, il ne fallait pas prendre ça au premier degré

Dsk moi si c'est réparer

Supa-Hiro haha no problem

Hoxton59 là je vais commencer la réinitialisation, je te rep quand j'aurais tout fini !

Espérons que sa fonctionnera
Mais bon sa fonctionnera j'en suis sur
certains ont vu le pb se régler comme ça donc voilà

Si tu veux l'ajouter sur le psn math59155
tu précisera qui tu es en message comme ce je saurais que c'est toi ^^

Salut je profite de ce topic car j'ai le même problème que l'op et j'ai également fais la reconstruction de la base de données et en ultime recours j'ai fais la réinitialisation de la ps4 et mon problème n'a pas encore été résolu. Du coup je me demande si des gens ici avaient une idée pour résoudre ce problème car ailleurs sur internet il n'y a aucune solution qui marche.

Alléluia ! Ça marche enfin !
Merci beaucoup ! Je t'ajoute de suite

coleFamous, je ne pourrai pas t'aider mais personnellement j'ai fait un réinitialisation complète et ça à fonctionné (au cas où tu en aurais fait une rapide)