Mais est-ce que ça arrive de commander une pièce pas chèr,e et qu'ils envoient un truc meilleur parce que plus en stock ou X raisons ?

Le 15 janvier 2026 à 21:49:21 :
La fameuse erreur à cause d'un précédent retour
C'est tout le temps qu'ils font ça! J'ai eu pareil pour des coupelles d'amortisseur. Commandé du SKF -> reçu du SNR tout pourri qui se tordait à la main dans des cartons SKF. Ce sont des escrocs.
Jamais eu de soucis chez Oscaro.

Alors oscaro eux sont des escrocs sur d’autres points, leurs tarif et leurs livraisons sont juste insane… même si ils sont fiables, ça justifie pas de payer trois fois le prix.

Exemple

Le 16 janvier 2026 à 11:30:19 :

Le 15 janvier 2026 à 21:49:21 :
La fameuse erreur à cause d'un précédent retour
C'est tout le temps qu'ils font ça! J'ai eu pareil pour des coupelles d'amortisseur. Commandé du SKF -> reçu du SNR tout pourri qui se tordait à la main dans des cartons SKF. Ce sont des escrocs.
Jamais eu de soucis chez Oscaro.

Alors oscaro eux sont des escrocs sur d’autres points, leurs tarif et leurs livraisons sont juste insane… même si ils sont fiables, ça justifie pas de payer trois fois le prix.

Exemple

Elle est indispo sur Oscaro. Dès qu'un article est indisponible, ils mettent un prix plus cher, je ne sais pas pourquoi...
Elle est dispo sur AutoDoc , mais ils t'envoient de la merde à la place.
Oscaro est certes parfois un peu plus cher, mais au moins ils t'envoient bien ce que tu commandes, pas une sous-marque de moindre qualité.
Que ce soit Oscaro ou AutoDoc, j'ai toujours eu 3 / 4 jours entre le passage de la commande et le jour où ils l'expédient.

Le 16 janvier 2026 à 11:30:19 :

Le 15 janvier 2026 à 21:49:21 :
La fameuse erreur à cause d'un précédent retour
C'est tout le temps qu'ils font ça! J'ai eu pareil pour des coupelles d'amortisseur. Commandé du SKF -> reçu du SNR tout pourri qui se tordait à la main dans des cartons SKF. Ce sont des escrocs.
Jamais eu de soucis chez Oscaro.

Alors oscaro eux sont des escrocs sur d’autres points, leurs tarif et leurs livraisons sont juste insane… même si ils sont fiables, ça justifie pas de payer trois fois le prix.

Exemple

Sur motointegrator elle est même sous la barre des 11€/u

Le 16 janvier 2026 à 12:24:00 :

Le 16 janvier 2026 à 11:30:19 :

Le 15 janvier 2026 à 21:49:21 :
La fameuse erreur à cause d'un précédent retour
C'est tout le temps qu'ils font ça! J'ai eu pareil pour des coupelles d'amortisseur. Commandé du SKF -> reçu du SNR tout pourri qui se tordait à la main dans des cartons SKF. Ce sont des escrocs.
Jamais eu de soucis chez Oscaro.

Alors oscaro eux sont des escrocs sur d’autres points, leurs tarif et leurs livraisons sont juste insane… même si ils sont fiables, ça justifie pas de payer trois fois le prix.

Exemple

Elle est indispo sur Oscaro. Dès qu'un article est indisponible, ils mettent un prix plus cher, je ne sais pas pourquoi...
Elle est dispo sur AutoDoc , mais ils t'envoient de la merde à la place.
Oscaro est certes parfois un peu plus cher, mais au moins ils t'envoient bien ce que tu commandes, pas une sous-marque de moindre qualité.
Que ce soit Oscaro ou AutoDoc, j'ai toujours eu 3 / 4 jours entre le passage de la commande et le jour où ils l'expédient.

C’était déjà ce prix là quand c’était dispo. Et tu peux comparer sur énormément de produits. C’est ultra rare quand Oscaro est au même prix. Ils sont toujours plus cher.

Le 15 janvier 2026 à 12:29:08 :
Obliger en fait c'est un colis renvoyé pas verifier qui est repartis en stock.

+1

Sinon des fois y a Amazon qui vend aussi des pièces. Je précise bien, vendu et expédié par Amazon. Parfois moins cher qu'ailleurs ça dépend.

J'avais trouvé un kit gates distri + pompe à eau pour Xantia à 58€.

Le 15 janvier 2026 à 15:58:50 :
C’est fou ça. J’ai fait des tas de commandes chez autodoc (bougies, frein, pneus, essuie glace) jamais eu le moindre soucis.

J'ai même du mal à croire l'op mais bon dans le doute je m'abstiens

J'ai eu fait des commandes autodoc à l'époque pour essayer, j'avais eu que des merdes problème livraison, problème commande, problème pièce

ça m'a vacciné, désormais full oscaro

Autodoc a enfin répondu à ma réclamation, mais alors la dinguerie qu'ils m'ont sorti, je garde le mail tellement c'est collector.

Nous avons le plaisir de vous informer qu'Exedy et Aisin sont partenaires et que le fabricant a remplacé votre produit par un article de qualité équivalente.

Donc sans m'en informer, ils ont pris l'initiative de remplacer les pièces par des pièces moins chères (et qui ne sont pas équivalentes puisque le disque d'embrayage ne convient pas du tout), et le tout sans me rembourser la différence, soit 260 €, quasiment la moitié du prix du kit Exedy.

Sérieusement, même s'ils me remboursent, j'ai envie de les poursuivre pour tentative de fraude.

Non mais tu comprends, c'est juste une erreur liée à un retour. Ce ne sont pas des arnaqueurs.
Déjà, à quel moment tu remplaces un article par un autre sans demander / en avertir le client?

Le 17 janvier 2026 à 16:46:25 :
Autodoc a enfin répondu à ma réclamation, mais alors la dinguerie qu'ils m'ont sorti, je garde le mail tellement c'est collector.

Nous avons le plaisir de vous informer qu'Exedy et Aisin sont partenaires et que le fabricant a remplacé votre produit par un article de qualité équivalente.

Donc sans m'en informer, ils ont pris l'initiative de remplacer les pièces par des pièces moins chères (et qui ne sont pas équivalentes puisque le disque d'embrayage ne convient pas du tout), et le tout sans me rembourser la différence, soit 260 €, quasiment la moitié du prix du kit Exedy.

Sérieusement, même s'ils me remboursent, j'ai envie de les poursuivre pour tentative de fraude.

Alors par contre, il se trouve que Aisin, fourni effectivement certaines pièces à exedy notamment pour l’oem… (pas pour leur produit maison).

C’est par exemple le cas en Australie, c’est du Aisin vendu par Exedy : https://www.exedy.com.au/ts1702428754/attachments/Page/113/AISIN%20PRODUCT%20BOOKLET_June%202019%20LR.pdf

Maintenant dans le cadre de la Lexus, ça j’en sais rien…

Si y'a 260 euros de diff entre le kit aisin et exedy c'est lunaire comme réponse.

Le disque du mécanisme n'est pas le bon?
Demande un remboursement et renvois ça te prend pas la tête

D’ailleurs c’est en 2001 que Aisin et Exedy ont fait un partenariat pour le marché hors Japon…

Donc y a un monde ou ton embrayage Aisin dans une boîte Exedy, est parfaitement normal et n’a rien avoir avec autodoc…

Le 17 janvier 2026 à 18:38:31 :
Si y'a 260 euros de diff entre le kit aisin et exedy c'est lunaire comme réponse.

Le disque du mécanisme n'est pas le bon?
Demande un remboursement et renvois ça te prend pas la tête

Parce que un même produit vendu par deux marque différente, avec l’une deux fois le prix de l’autre c’est la première fois que tu vois ça ? XD

Non mais pour faire simple, j'ai commandé ça:

Et j'ai eu ça:

Alors peut-être que pour eux c'est la même chose, mais pas pour moi.

Le 17 janvier 2026 à 18:40:17 :

Le 17 janvier 2026 à 18:38:31 :
Si y'a 260 euros de diff entre le kit aisin et exedy c'est lunaire comme réponse.

Le disque du mécanisme n'est pas le bon?
Demande un remboursement et renvois ça te prend pas la tête

Parce que un même produit vendu par deux marque différente, avec l’une deux fois le prix de l’autre c’est la première fois que tu vois ça ? XD

Ta réponse est à coté de la plaque par rapport à la problématique si c'était les même ce qui n'est visiblement pas le cas, et qu'il l'avait sut il aurait peut être pris celui qui coute 2X moins cher "XD" ........

[17:55:23] <Meiliv>
C'est juste un type qui a arnaqué autodoc avant toi et ça te retombe dessus

Ils accepteront le retour sans discuter

Le 17 janvier 2026 à 19:21:59 :

Le 17 janvier 2026 à 18:40:17 :

Le 17 janvier 2026 à 18:38:31 :
Si y'a 260 euros de diff entre le kit aisin et exedy c'est lunaire comme réponse.

Le disque du mécanisme n'est pas le bon?
Demande un remboursement et renvois ça te prend pas la tête

Parce que un même produit vendu par deux marque différente, avec l’une deux fois le prix de l’autre c’est la première fois que tu vois ça ? XD

Ta réponse est à coté de la plaque par rapport à la problématique si c'était les même ce qui n'est visiblement pas le cas, et qu'il l'avait sut il aurait peut être pris celui qui coute 2X moins cher "XD" ........

C’est un exemple. Il y a énormément de marque, parfois très sérieuse qui se fournissent via des oem. Et qui font juste du rebranding. Ça peut concerner n’importe quelle pièce. Par exemple tu peux acheter une batterie Bosch qui n’est pas une batterie bosch mais provient de VB autobatterie gmbh… et cette même batterie qui sera aussi vendu sous la marque Varta moins cher que la Bosch alors que c’est exactement la même, strictement identique fabriqué par vb autobatterie…

Ce genre de chose y’en a des milliers dans l’industrie automobile. Vous pensiez que valeo fabrique 100% des pièces qu’ils vendent ? Pas du tout. (Par contre eux font bien les embrayages ^^).

Tu parle tout le seul / dans le vent, un peu des deux, tout le monde ou presque est au courrant / s'en fout c'est pas le sujet, c'est une question de prix et de pratique commercial douteuse

Tu vend pas un kit exedy si c'est un kit aisin, quand les deux sont à vendre sauf que l'un est à 250 euros plus cher que l'autre pour au final avoir les deux même c'est putain d'évident je sait pas pourquoi tu boucle comme ça la dessus c'est un truc de ZINZIN