Bonjour j ai eu le même souci avec mon note 4 , et après des heures passé dessus j ai trouvé la solution . Tout d'abord faite un redémarrage de votre Mobil puis allez dans paramètre puis gestionnaire d applications et vous choisissez l application qui pose problème pour ma par c était galerie , vous cliquer dessus et vous allez sur Autorisation et la vous cochez tout ce qu il y a à cocher , et le tour est joué. Mais surtout redémarrer votre smartphone sinon il vous ouvrira une fenêtre vous demandant d ouvrir les paramètre. Je pense que c est du à la derniere mise à jour car je n avais pas se souci avant. La j ai du faire sa sur 3 applications différentes. J espère vous avoir aidé. Bonne chance mike