CONNEXION
  • RetourJeux
    • Sorties
    • Hit Parade
    • Les + populaires
    • Les + attendus
    • Soluces
    • Tous les Jeux
    • Gaming
  • RetourActu Gaming
    • News
    • Astuces
    • Tests
    • Previews
    • Toute l'actu gaming
  • RetourBons plans
    • Bons plans
    • Bons plans Smartphone
    • Bons plans Hardware
    • Bons plans Image et Son
    • Bons plans Amazon
    • Bons plans Cdiscount
    • Bons plans Decathlon
    • Bons plans Fnac
    • Tous les Bons plans
  • RetourJVTech
    • Actus High-Tech
    • Intelligence Artificielle
    • Smartphones
    • Mobilité urbaine
    • Hardware
    • Image et son
    • Tutoriels
    • Tests produits High-Tech
    • Guides d'achat High-Tech
    • JVTech
  • RetourCulture
    • Actus Culture
    • Culture
  • RetourVidéos
    • A la une
    • Gaming Live
    • Vidéos Tests
    • Vidéos Previews
    • Gameplay
    • Trailers
    • Chroniques
    • Replay Web TV
    • Toutes les vidéos
  • RetourForums
    • Hardware PC
    • PS5
    • Switch 2
    • Xbox Series
    • Switch
    • Pokemon pocket
    • FC 25 Ultimate Team
    • League of Legends
    • Tous les Forums
  • PC
  • PS5
  • Xbox Series
  • Switch 2
  • PS4
  • One
  • Switch
  • iOS
  • Android
  • MMO
  • RPG
  • FPS
En ce moment Genshin Impact Valhalla Breath of the wild Animal Crossing GTA 5 Red dead 2
Liste des sujets

Amazon

Psycove
Psycove
Niveau 6
09 novembre 2015 à 19:41:50

Salut alors voila j'ai effectuer une commande sur amazon j'ai acheter le mate 7 avec une coque et une protection en verre trempe jusqu'ici tout va bien je reçois un mail de confirmation et 5 min après un autre mail qui en gros était une anarque qui voulait des infos personnel.
Moi je voudrais savoir si ma commande est quand même passer et si je la recevrait ?
Merci et desoler pour les éventuelle fautes :)

Mazda
Mazda
Niveau 10
09 novembre 2015 à 19:46:46

ça te demandait quoi comme infos perso? si ils te demandaient un relevé de compte, ils le font parfois sur de grosses commandes (et si tu as une adresse de facturation différente de celle de livraison), si tu leur envoies pas, ils t'enverront pas ta commande.

Psycove
Psycove
Niveau 6
09 novembre 2015 à 19:52:49

Cher Client,

Nous avons supprimé votre accès à ce compte, car nous n’avons pas pu confirmer vos informations de paiement. Vous ne serez pas en mesure d’accéder à votre compte ou de nous passer des commandes tant que nous ne pourrons pas confirmer vos informations de facturation.

Afin de résoudre ce problème, veuillez envoyer les informations ci-dessous à notre ligne de fax sécurisée :

-- Une copie du relevé de votre carte VISA se terminant par 30, où doit figurer l’adresse de facturation
-- Votre nom, votre numéro de téléphone et l’adresse électronique enregistrée sur votre compte Amazon

Vous trouverez notre numéro de fax sur la page Aide Amazon.fr.

http://www.amazon.fr/demande-fax

Nous convertirons votre fax en image numérique sécurisée. Pour protéger vos informations, nous limitons l’accès à vos informations de paiement à une équipe de spécialistes de compte.

Notre équipe du Service Client peut confirmer que nous avons envoyé ce message électronique, mais ne peut ni voir votre fax ni vous renseigner davantage sur cette question.

Vous devriez recevoir une réponse de notre part dans les 24 heures suivant l’envoi de votre fax.

Si vous n'avez pas la possibilité d'utiliser un fax, nous vous prions -d’envoyer votre document par la poste, à notre adresse postale en Angleterre.

Amazon.co.uk / Amazon.fr
attn: adresse-verification
60 Holborn Viaduct
London EC1A 2FD
United Kingdom

Nous vous demandons de ne pas ouvrir de nouveau compte, car toute nouvelle commande que vous passez pourrait être retardée.

Cordialement,

Amazon.fr

C'est le mail.

Mazda
Mazda
Niveau 10
09 novembre 2015 à 20:01:42

bah si l'adresse mail qui a envoyé ça est bien une adresse d'amazon, fais-le. ils font ça de temps en temps pour éviter les fraudes.

Psycove
Psycove
Niveau 6
09 novembre 2015 à 20:18:50

Après quelques rechercher sur internet appartement cela serait une anarque donc je prefere ne pas leur envoyé. Mais je voudrais savoir si cela affecterai ma commande ?

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 09 novembre 2015 à 20:21:14

Essaie de les joindre au telephone ou cherche leur email sur le site officiel ,tu seras certain au moins ,mais ne tente rien de risquer on ne sait jamais

Psycove
Psycove
Niveau 6
09 novembre 2015 à 20:35:14

Je ne fait rien par précaution .demain j'irai voir sinlzs vous on était débiter du compte si oui j'attendrai la livraison si non j'appellerai amazon merci de
vos reponse

Krayia
Krayia
Niveau 27
09 novembre 2015 à 20:41:06

J'ai eu pareil, j'ai rien envoyé, je commande a la fnac ou darty, bien plus avantageux .. Je vous jure j'étais pro amazon avant :hap:

BetterCallSauI
BetterCallSauI
Niveau 10
09 novembre 2015 à 20:49:04

Quand je voulais acheter mon G4
Darty : 589€
Fnac : 569€
Boulanger :599€
Amazon : 499€

Ah ouais beaucoup plus avantageux

TomaStorm
TomaStorm
Niveau 12
09 novembre 2015 à 20:55:19

Écoute pas Mazda omg. C'est clairement pas normal, renseigne toi au préalable, faut pas balancer ses infos comme ça

Nerzo
Nerzo
Niveau 10
09 novembre 2015 à 20:59:18

Amazon ne demande jamais des informations du genre... J'ai passé plusieurs commandes et j'ai jamais eu ça.

Psycove
Psycove
Niveau 6
09 novembre 2015 à 21:05:58

Je sais que le mail est froduleux.
Krayia tu a quand même reçu ton colis ?
Amazon est clairement plus avantageux dans mon cas aussi

Mazda
Mazda
Niveau 10
09 novembre 2015 à 21:13:10

Nerzo Nerzo
09 novembre 2015 à 20:59:18
Alerte
Amazon ne demande jamais des informations du genre... J'ai passé plusieurs commandes et j'ai jamais eu ça.

si je dis ça c'est parce que j'ai déjà eu le cas aussi m'bon

au pire l'auteur va sur le site amazon et pose-leur directement la question sur le tchat service client, tu verras bien.

Psycove
Psycove
Niveau 6
10 novembre 2015 à 21:54:20

Rebonjour
Suite a mon problème j'ai rencontrer un autre :snif:
Cette fois si c'est lorque je vais sur le site amazon pour me conecter impossible car soi disant mot de passe au adresse fausse alors quz je suis sur a 100 que non j'ai donc décider de télécharger l'appli et et la ça marche je décidé d'aller voir mes commande, dans mes commande il y a bien mon smartphone ainsi que la coque ( le colis doit être livre vendredi normalement mais ileest est marque pas encore expédier ) a votre avis c'est bon signe ou pas ? Et deuxième chose c'est que il me manque ma protection en verre tremper alors que dans mon mail les deux y sont.
Vous pensez que ça sent bon ou pas ? :peur:
Merci et désolée du pavey et des fautes

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 10 novembre 2015 à 21:58:03

Ouais ça veux dire que ton compte est bloqué appel le sav pour demander des infos

https://www.amazon.fr/gp/help/contact-us/call-me.html?ie=UTF8&nodeId=11717971&skip=true

Message édité le 10 novembre 2015 à 21:58:59 par Pseudo supprimé
Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 10 novembre 2015 à 21:58:19

j'achète tous sur amazon, il suffit de choisir les bon vendeurs.
dernièrement j'ai pris boitier pc, téléphone, micro sd, livre, coque

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 10 novembre 2015 à 21:59:45

oui effectivement , on a du mal à te comprendre.

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 10 novembre 2015 à 22:00:12

Ouais mais pour les nouveaux compte il vérifie bien que ce sont pas des fake ça me l'avait déjà fait avec un compte qui venait d'être crée

Psycove
Psycove
Niveau 6
10 novembre 2015 à 22:08:09

Et du coup vous penser que je vais recevoir mes commandes ou pas ?
Ok merci pour le lien je pense appelé demain

chucknorrison
chucknorrison
Niveau 10
10 novembre 2015 à 22:12:21

Pour tes commandes, si le payement a été accepté, tu recevra normalement :ok:
Par contre c'est vrai que c'est louche, contacte les par le tchat ou par téléphone va ira bien plus vite et ton soucis sera réglé en 5min :o))

Sous forums
  • iPhone / iPod / iPad / Watch
  • Windows Phone
  • Android
La vidéo du moment