Bureau des plaintes
À l´écoute des citoyennes et des citoyens de JeuxVideo.Com
Préoccupées par l´amélioration constante des services offerts à la population, les autorités du ministère de JeuxVideo.Com sont sensibles et attentifs aux commentaires qui leur sont formulés par ses citoyennes et les citoyens.
Dans cet esprit, le Bureau des plaintes du ministère de JeuxVideo.Com a été mis sur pied pour recevoir et traiter les plaintes, remarques ou suggestions quant à un service du ministère ou au comportement, à une décision ou à une omission d´un membre de son forum.
La Déclaration de services aux citoyens du ministère de JeuxVideo.Com établit clairement sa responsabilité à l´égard du traitement de vos plaintes et de l´amélioration continue de la qualité de ses services. Si certains objectifs de service prévus dans la Déclaration ne sont pas respectés, vous devrez d´abord faire part de votre insatisfaction au responsable du service concerné (Votre Dieu, Kix) ou à son supérieur(Sébastien PISSAVY Lightman). Si la réponse obtenue ne vous satisfait pas, le Ministère met à votre disposition ce Topic de Bureau des plaintes.
Cordialement;
Fidèle disciple Vincent.