Bonjour le ,
J'ai commandé un jeu sur Yamato. Il a été envoyé le 31 janvier.
Jusque là 'no problem' ... Pour le moyen de transport j'ai choisi EMS (2 à 5 jours), EMS qui m'assure un suivi. OR, nous sommes le 6, je me doute bien qu'il peut y avoir des retards de livraison MAIS le problème est que je n'ai toujours pas reçu mon code de suivi EMS...
Est-ce que cela pose un problème ?

PS: J'ai déjà commandé dessus et j'avais reçu mon code de suivi le lendemain de l'envoi...

de vos réponses

bon alors qu'en est il ?

Oh il s'est passé plein de choses :

1/ Je l'ai toujours pas reçu.

2/Ils s'étaient trompé de mode d'envoi.

3/Ils viennent de me prévenir qu'ils en ont perdu la trace.

4/Ils viennent de m'en renvoyer un autre.

5/Ce coup ci c'est bien EMS par contre.

Voila, ça fait plus de 2 semaines que j'attends et ça arrive Lundi.
Voila, fin des péripéties de lc1 !
^^

okok, bon pour ma part je commande quand meme chez eux parce qu'ils sont vraiment pas cher... on verra bien ^^ EMS aussi...
2 dual shock 3 pour un prix total de 91€ frais de port compris

Moi mon problème vient surtout de la Poste...
Mais c'est vrai que leurs prix sont très attractifs ^^

bah en attendant on est dimanche matin, j'ai commandé mercredi, envoyé l'argent jeudi, prélevé le vendredi, et rien d'envoyé...

Toujours rien ?
Et bah...
Il va surement être envoyé Lundi...
Mais d'après ce qu'il se raconte sur le forum(de yamato), le gérant semblerait être bourré de travail...

j'espere parce que du coup, j'ose pas continuer Asssassin's creed, j'ai hate d'avoir les vibrations avec ^^

Idem FF12 et Lair

et puis bon, il encaisse dans la journée quand meme l'argent... c'est à lui de confirmer un virement bancaire, et visiblement il a pas tardé...
donc je trouve ça un peu léger mais bon...
wait and see..

Quant à moi je l'ai reçu !

alors, y a des vibrations avec assassin's creed ???

il y a eu combien de temps entre le prélévement et l'envoi ?
20 jours pour recevoir le colis ouch !

j'espere recevoir mes manettes avant la sortie européenne lol...

entk, je trouve que yamto-export n'est pas réactif niveau service client et encore moins niveau envoi...

je ne recommanderais pas..
là, on est mardi, alors que j'ai été prélevé jeudi...
ça ne le fais pas du tout du tout à mon gout

En ce moment il parait qu'il n'y a que des problèmes sur Yamato...
Je n'ai jamais reçu ma commande initiale...

evidément, il fallait que ça tombe sur moi...
en meme temps, tu avais averti et il y a d'autres posts pour dire que ce n'est pas terrible...
mais je me suis laissé emporté par l'autre vague de gens qui disaient etre super content :/

entk, je pars demain, donner mon opinion sur ce site un peu partout...

ça va bientot faire 1 semaine sans nouvelles, avec 91€ de prélevé...

je vais contacter lesarnaques.com si je n'ai pas de nouvelles d'ici vendredi.

Il faut que tu ailles sur leur forum !
Tu t'inscrits, tu te présentes, tu vas dans "commandes" et tu crées un nouveau topic avec le numéro de ta commande et t'expliques ton problème. Très rapidement un modérteur va te dire qu'il va contacter le gérant et vous trouverez un arrangement (j'espère pour toi parceque j'ai attendu presque un mois)

ariakas27 -> detends toi et sois logique

tu as été prélevé vendredi , mais ca veut pas dire que ta commande à été expédié ce jour. Sachant que le week end ya pas d'envoi et de livraison ca fait que ton colis a été au mieux envoyé lundi et là on est mercredi.... donc pas de quoi s'affoler

la patience est une vertue ca ne sert à rien de s'enerver des qu'on attend un petit peu.

pour lc1 c'est different son colis a été perdu.
pis j'ai deja commandé aux etats unis japon et c'est pas rare que ca mette 1 semaine voir un peu plus à arriver.

merci :p

oui en effet, le colis vient d'etre envoyé aujourd'hui ^^
c'est vrai que je suis frileux avec la notion de virement bancaire,
parce qu'il n'y a aucun controle et libre à lui de dire qu'il n'a rien reçu ou de ne rien m'envoyer...
Y a de plus grandes enseignes qui ont fait bien pire ^^
Multidiscount pour ne pas le nommer qui a du fermé depuis ?!
j'en avais bavé à l'epoque avec eux :/

cela dit, j'avais écrit a yamato pour avoir des nouvelles, et vraiment, aucune réponse ^^

c'est pour ça que je m'inquietais :p

donc mea culpa, c'est vrai qu'attendre un peu, ça porte quand meme :p..

m'enfin bon, il a quand meme validé le virement bancaire, il aurait pu envoyer plus tot :p y en a pour 91€ avec EMS :p
mais bon, je chipotte, si je reçois avant samedi, je serais content des délais et tout :p
enfin surtout, je serais content que tout se soit bien passé :p
Le plus chaud quand on achète comme ça, c'est l'absence de garanties. En france, sur Amazon, Alapage, Cdiscount, y a des garanties fortes quand meme en cas de pépin.
y a toujours un suivi client qui est là, des forums divers et variés en lien avec le site que l'on peut contacter et tout.
La, pas de carte bleu, seulement virement bancaire, ça fait un peu peur :p .
Entk mon cousin m'a laissé partir en eclaireur avant d'acheter sur le site:p

[j'arrive pas à faire éditer]
pour le forum, Yamato est en pleine restructuration en ce moment apparement, et le forum est très chaotique, entk, je n'ai pas réussi à y poster un message

yamato est fiable, pas de problème, par contre les délais d'expédition ne sont pas toujours respecté, exemple une console commandée en airmail, reçu 3 semaines après avec en fait un envoi ems (ils ne m'ont pas contacté pour me donner le numéro du suivi).
je ne sais pas exactement ce qui se passe avec eux, mais on reçoit bien les objets, et ce sont les moins chers du net.

ariakas27 -> bah tu vois jte l'avais dit ^^

dans tout les cas faut rester cool , si après au bout d'une dizaine de jour t'as toujours pas de nouvelles là tu peut commencer te poser des questions.

Par exemple , une fois j'avais commandé un maillot sur ebay aux usa. malgré ma demande le mec ne m'a jamais repondu ( donc pas de numero de suivi ) pourtant j'ai recu mon maillot au bout de 2 semaines.

des fois les choses sont faites "en skredi" donc je le concède , c'est parfois dur de savoir si l'objet a été envoyé

cela étant, le service EMS ne fait pas son travail non plus puisque j'ai bien eu un code, mais depuis 48h donc, il n'y aucun affichage sur leur site, il ne reconnait pas le numéro....
rah lalalaaa, mais j'ai hate de savoir si je peux jouer à assassin's creed avec des vibrations moi :p