Si tu as un clavier un peu spécial ( avec des fonction en + par rapport a un clavier standart...comme les nouveaux Logitech etc...ou même seulement si vous avez un clavier qui tourne sur USB), peut etre vous pouvez essayer de choper les nouveaux driver pour celui-ci.
Sinon, essayer de jouer en enlevant les programmes en tache de fond ( windows 98 tourne avec très peu de tache en fond [explorer et systray c tout ]c´est l´avantage qu´il a par rapport a des OS de noyaux WinNT comme 2000 ou XP)
Sinon regardez dans les infos systèmes si il n´y a pas de conflits etc...
Sinon oui, appelez le support.
Envoyez leur un mail etc..
Si vous avez Windows ME, bah changez le c´est réellement bénéfique paske bon : )