Concernant les éventuels bugs et dysfonctionnments dans le cadre d'un jeu avec une architecure client/serveur :

Il faut la faire distinction entre le problème lié au poste client et le problème lié au serveur du jeu SWTOR, C'EST POURQUOI :

Si le jeu à un problème au niveau du serveur d'application SWTOR, tu peux avoir la machine la plus puissante du monde avec toutes les mises à jour nécessaires... cela ne changera rien au problème lié au serveur... et donc tant que le problème n'est pas résolu au niveau du serveur... il y aura un impact au niveau de tous les postes clients, c'est à dire tous les pc connecté au serveur... Cela explique les applications de patchs, et les temps d'interruptions du service pour la maintenance...

Ensuite, tu peux avoir un problème au niveau du poste client, comme les problèmes liés à la mise à jour de l'OS, mise à jour des drivers, etc... ou un problème lié à la puissance du pc...

Et même dans certains cas, cela peut être la combinaison des 2... problème lié au serveur et problème lié au poste client... ce qui peut rendre la situation totalement confuse pour l'utilisateur... Ce cas est fréquent surtout lors des premiers mois de lancement...

DONC les problèmes sont à traiter au cas par cas... c'est un grand classique dans ce genre de service... car il s'agit d'une phase de stabilisation du serveur et des postes clients (utilisateurs)... on peut appeler cela aussi phase de test réel à l'échelle mondiale... ou méthode de déploiement "big bang" et donc ceux qui jouent les premiers à cette nouveauté... sont en quelque sorte des testeurs malgré eux d'une version pré-production... connaissant trés bien l'industrie du logiciel... il s'agit d'un grand classique quelque soit le produit (logicels de jeux, logiciels entreprises, etc...)... Bon je ne veux pas non plus en dégoûter ceratins... mais en gros les premiers joueurs bossent gratuitement pour l'éditeur... et en plus les utilisateurs payent pour bosser... euh excusez moi, je voulais dire payent pour "jouer" à remonter au service support les bugs et dysfonctionnement... bon c'est peut être exagéré car l'utilisateur individuel ne passe pas sont temps à remonter des problèmes... mais à l'echelle mondiale... avec tous les utilisateurs... cela fait une sacré équipe de testeurs... qui payent pour jouer et contribuer à la stabilisation du jeu...

Comment peut-on dire que tu bosses alors que tu paies un jeu pour jouer ?

Tout simplement en remontant ton mécontentement au service support, en faisant des feedbacks sur les forums, etc... (bugs, problèmes de temps de réponses, avis sur le jeu en générale, etc...)... Cela permet ensuite au service support et développement de sortir un patch avec les correctifs des problèmes connus, c'est à dire les problèmes identifiés par les utilisateurs et l'éditeur...

Ensuite restent les problèmes qui ne sont pas encore connus... c'est un système itératif jusqu'à la stabilisation du jeu... etc... remonté de problème ---> correction ---> application du patch... cela veut aussi dire que certains problèmes ne seront jamais identifiés et donc ne seront jamais corrigés...

Ce n'est pas une critique positive ou négative, c'est juste une description de la réalité.

Et peut être que les premiers utilisateurs sur une période de 6 mois par exemple, devraient bénéficier d'un avantage en fonction du nombre du problèmes qu'ils remontent à l'éditeur... par exemple des jours gratuits d'abonnements en fonction des remontés des problèmes...