j y suis allé tout a l heure, il m a dit soit tu la ramène a partir du 20 soit je la garde ici mais j en ai deja qqune qui s entassent ici donc ca ne m arrange pas (qqune, je ne suis donc pas le seul a etre ds la ....)

j ai appelé le sav de sony, ils m affirment que le service est ouvert toute l´année, donc que je dois passer par mon revendeur pour qu´ils me l´envoient.

Je m´excuse d´avoir critiqué sony qui m´a très bien répondu, maintenant j´ai la haine envers mon revendeur de jeu vidéo. Ils m´ont envoyé une copie par email, je vais aller le voir et lui demander (à mon avis il n´a pas trop envie de se fouler pendant les vacances)

Ouf, merci de confirmer ce que je disais: Les SAV des grandes boites ne ferment jamais

Bonne chance pour ta console

"j y suis allé tout a l heure, il m a dit soit tu la ramène a partir du 20 soit je la garde ici mais j en ai deja qqune qui s entassent ici donc ca ne m arrange pas (qqune, je ne suis donc pas le seul a etre ds la ....)"

Oui, mais que ça l´arrange ou pas, rien à foutre, il l´a prend, un point c´est tout. Retourne-y et insiste, y que ça à faire. Si ça lui cause problème, demande à en parler au supérieur, ou fais un bon gros scandale dans le magasin (mais molo quand même, qu´il n´appelle pas les flics ^^).

Si le vendeur ne veut pas te la rependre, demande à parler à un responsable.

Quand y a un probleme avec un employé, faut tojours aller voir les superieurs, apres ca calme les employés.