Je pense pas forcément que la Wii ait un problème !
C'est déjà arrivé à assez de monde aux débuts de la console et personne n'a jamais eu à la ramener au SAV pour ça parce que ça se résoud tout seul d'habitude. On laisse tout éteint en débranchant tout puis on allume et ça marche...
La preuve c'est que si ça marchait pas, la synchro ne se ferait même pas et tu ne verais même pas le pointeurà l'écran !
Mais est-ce que tu peux jouer au fait ?
Parce que sinon, il y a un moyen de passer directement au jeu sans passer par le bureau de la Wii en appuyant sur + et - de la Wiimote en allumant la console.
Au pire tu renvoies au SAV parce qu'il se peut très bien que celle qu'ils t'ont donné avait déjà ce problème. Il faut savoir qu'au SAV lorsqu'ils échangent la console ils la remplacent rarement par une neuve, plutôt par une réparée...