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Liste des sujets

[Aide] Problème compte xboxlive

ShadowDevil117
ShadowDevil117
Niveau 9
12 octobre 2013 à 14:18:19

Bonjour à tous,

Voilà, depuis la dernière mise à jour du Live, il m'est impossible de télécharger des démos, des jeux gratuits, de mettre sur mon compte des cartes de 800 MS points que j'ai achetés (à micromania) et d'accéder à mes données dans "mon compte". A chaque fois celà me dit : Problème au service Xbox réssayé plus tard ! Je précise qu'avant cela marchait très bien et que je n'ai pas et que je ne mettrais pas de carte de crédit à mon compte. J'utilise et j'ai toujours utilisé les MS points. J'ai donc décidé d'appeler le SAV mais après avoir sélectionné mon problème, cela raccroche. Quelqu'un peut_il m'aider ? Je ne peux plus rien faire sur le marketlace :(
Je précise que le code d'erreur est : 80190376 et que sur Xbox.com aucune recherche ne mène à ce problème.

Aidé moi s'il vous plait !
Merci d'avance.

Kryms
Kryms
Niveau 18
12 octobre 2013 à 15:02:23

D'autres ont (eu?) ce problème : https://www.jeuxvideo.com/forums/1-61-6460599-1-0-1-0-le-code-d-etat-80190376.htm

Je ne sais pas où ça en est, tu peux éventuellement remonter le sujet.
Et contacter le sav si ça ne se résout pas, bon courage.

soldatduflood60
soldatduflood60
Niveau 4
12 octobre 2013 à 15:10:22

J'ai gagné ces cadeaux en jouant mes parties gratuites pendant 3 mois : https://image.noelshack.com/fichiers/2013/39/1380296387-gains.png + photo de l'ipod shuffle : https://image.noelshack.com/fichiers/2013/29/1373981505-100-0824.jpg :)

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JchuiPasunRageu
JchuiPasunRageu
Niveau 10
12 octobre 2013 à 17:46:42

As tu toujours tes Gscore ?
as tu utilisé la fail des jeux gratuit ?

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