Bonjour.

Il y a quelques heures, j'allume ma console et lancé le live, et la un message s'affiche me disant d'entrer mon adresse mail lier a mon compte live et mon mot de passe.

Après l'avoir rentré, un nouveau message m'affiche : impossibilité de me connecter et d'aller me renseigner sur le site XBox.

Je suis aller sur le site, est entré mon mot de passe avec mon compte et il m'a été informé que mon compte était et est utilisé par quelqu’un d'autre...

J'ai rempli le questionnaire pour le code de sécurité, j'ai mis le maximum d'informations sur ma messagerie, mais ne l'ayant quasiment jamais utilisé pour envoyer ou recevoir des messages hormis ceux du XBox Live, les service n'ont pas accepté ma requête en justifiant le manque d'informations pour reprendre mon compte !

HElP, Je ne sais vraiment pas quoi faire !

Si une ame charitable pour m'aider, se serait vraiment sympa, j'ai mon compte depuis les débuts de la 360 et c'est toute ma vie de gamer qui part en fumée avec des amis, des sauvegardes, des souvenirs, des jeux, et des succès.

Merci.

Tu as dû faire un transfert de licences avec un mauvais "amis" ou sinon réfléchis, qui pourrait t'en vouloir ?

attends lundi et appelle le sav

tu achètes beaucoup sur le live?
moi je me suis fait pirater alors que je venais de rentrer un code 4200 pts.

je pense que les pirates prennent controle de ton mail et attendent le bon moment pour te prendre ton compte

NINI Un transfert de licence, avec un mauvais amis...

Je sais pas vraiment de quoi tu parle ^^"

Oui j'ai pas mal acheté, mais je n'ai plus ma CB sur mon compte, enfin je suis pas sur et je peut pas vraiment vérifier.

Sinon merci a vous d'avoir répondu.

j'ai jamais eu de CB sur mon compte ça n'as pas empècher le hack.

si tu as toutes les informations relative à ton compte tu auras aucun problème à le récupèrer, microsoft va le bloquer le temps de retrouver le hacker et dans 1 semaine tu le récupèreras avec tout les points(euros)que tu avais avant.
moi le hacker avait pris un jeu et ils m'ont remboursé les points et meme laissé la licence du jeu que j'ai pu dl gratos.
bon c'etait dead rising 2 qui est passé dans les GWG mais cool quand meme

OK Merci, je vais appeler lundi.

Merci ^^

Si des personnes aurait d'autre informations, ce serait sympa de le les poster, merci.

Il y a 3 ans je me suis fait hacker mon adresse hotmail aussi. Heureusement pour moi, j'avais synchronisé cette dernière sur mon iPhone et j'avais encore les sujets et contenus des derniers mails reçus.

Mais ces enculés de chez M$ m'ont gentiment dit que y'avait pas assez d'infos (c'était ma boite mail principale). J'ai fait 3 relances avec des nouvelles informations à chaque fois, et jamais assez d'infos pour eux.

Donc j'ai abandonné, si tu arrives à récupérer ton compte tu auras de la chance...

Demande a Fordcoppola il connais tres bien ce genre de chose

| https://www.jeuxvideo.com/forums/1-61-6469160-1-0-1-0-help-compte-xbox-live-pirate.htm#message_6469317
| Ecrit par « MacBookWhite », 29 septembre 2013 à 18:32:36
| « Il y a 3 ans je me suis fait hacker mon adresse hotmail aussi. Heureusement pour moi, j'avais synchronisé cette dernière sur mon iPhone et j'avais encore les sujets et contenus des derniers mails reçus.
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| Mais ces enculés de chez M$ m'ont gentiment dit que y'avait pas assez d'infos (c'était ma boite mail principale). J'ai fait 3 relances avec des nouvelles informations à chaque fois, et jamais assez d'infos pour eux.
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| Donc j'ai abandonné, si tu arrives à récupérer ton compte tu auras de la chance... »

C'est bizar car perso j'ai deja reussi a récup mon mail avec seulement " Nom/Prenom, ancien mot de passe utilisé et le dernier mail envoyé "
Apres si ta attendu 1 ans pour faire la demarche c'est logique