bonjour j'ai acheté chez micromania une console d'occaz le problème c'est que elle est banni du live ! je vais chez eux pour me faire rembourser je tombe sur des stagiaires incompétents qui me disent que le remboursement est impossible, je leur ai dit que j'allais porter plainte ils m'ont dit qu'ils peuvent déposer plainte pour dénonciation calomnieuse
aidez moi je me retrouve avec une console acheté à 150€ qui est banni du live je ne sais pourquoi

Retourne y et gueule un bon coup, le magasin aurait du l'essayer avant de la mettre en vente

A part si la garantie couvre ce genre de "vices" ou si il y a une période de "satisfait ou remboursé" sur les produits d'occase chez Micromania je crois que tu l'as dans le cul...

Essaye de te renseigner auprès de service après vente de chez Micromafia pour voir ce qu'ils en disent.

Mais n'importe quoi déja ils n'ont pas le droit de vendre une console banni du live, vas te faire rembourser ..

ok merci je vais y retourner cette après midi je vous tiendrai au courant
mais ils ont pas le droit normalement de vendre des console banni non ?? parce que une xbox sans live ça sert à rien

C'est interdit d'en vendre en théorie, dans la pratique c'est pas toujours respecté.
Et on est dimanche jeune homme...

en plus c'est une élite qu'il m'ont refilé et non une slim , sinon je l'ai acheté hier au centre commercial compton
c'est vraiment interdit de vendre des console tout court ???

Ils ont le droit si t'achète en connaissance de cause donc si dans la description de l'occaz il y avait bien écirt "Banni du live" etc.. Mais sinon ils doivent te la reprendre

En même temps je suis pas sûr qu'ils testent les consoles sur le live avant de les mettre en vente, ils testent les composants matériels mais ça s'arrêtent là imo.

Retourne y mais ne sois pas directement agressif et explique posément le problème, parce que d'expérience de vendeur les mecs qui viennent t'agresser direct t'as juste pas du tout envie de les aider...

Sinon 150€ pour une elite c'est vraiment super cher hein

Retourne au magasin et demande à voir des gens compétant ou le directeur.

Demande le directeur du magasin

Apporte une preuve etc ...

Vu que le vendeur ne t'avait rien dit a propos du bannissement de la console, tu peux demander un remboursement.

A 150 € la console d'occasion ça fait cher, essaye d'obtenir d'obtenir un remboursement et non un avoir pour l'acheter ailleurs.

merde on est dimanche le centre commercial est pas ouvert je crois
je vais aller les voir demain et je vais demander à voir un supérieur parce que ces stagiaires...

retourne si est dit leur de te la changer

oué il refile des avoir je crois mais je vais demander que de l'argent et pas d'avoir , quand je suis partis l'acheté il ne m'ont rien dit à propos du live

quel idée aussi de prendre chez micromania le mieux c'est sur le boncoin et c'est - cher et tu peut l'essayer chez la personne

Ils doivent de rembourser ou donner un autre modèle, c'est obliger.

Vendre une console bannie... De mieux en mieux Micromania, des vrais rapaces...

Ça dégoûte des magasins comme ça.

En faite, les magasins de JV ne teste la console juste pour voir si elle fonctionne, il ne l'essaye pas en ligne, puisque qu'ils n'ont accès au online en magasin.