Il y un numéro gratuit ou alors tu fait par internet, voici le lien:

https://myservice.xbox.cox.com/fr-fr/Pages/Welcome.aspx

Merci beaucoup =)

J'ai demandé une réparation et le SAV m'a dit que c'était gratuit =) Merci à tous...

Et j'espère que si le SAV se ravise, ce ne sera pas trop cher...

ne surtout pas leur dire quelle est tombé sinon il ne vons pas te la prendre en garanti

désolé l'ami c'est pas pour te contrarié mais le gratuit
explique leur bien le problème parce que une xbox qui tombe de haut sa fait mal et sa coûte
un petite conseille ne te fait pas trop d'idée va voir chez eux c'est mieux !

J'ai demandé une réparation, classé autre ;

J'ai expliqué que le lecteur ne marchait plus correctement (il fallait le tirer pour le faire sortir et le pousser pour le faire rentrer ; comme ma garantie était toujours en ligne, ils m'ont donné le total de 0 . 00 euros...

Sinon ça va chercher dans les combiens ?

je ne connais pas la gravité de l'accident fait une photo et j'estimais les dégât !

J'ai pris les photos, elles devraient arriver dans une demi heure max ^^

Alors voilà, avec un jour de retard (désolé...)
Les photos :

Voici le problème, on voit qu'a droite le lecteur est légérement déformé
http://hpics.li/c675309

Quand j'essaie d'ouvrir le lecteur :
http://hpics.li/7c2cc84

Quand j'essaie de le fermer :
http://hpics.li/0328ab0

j'ai vus les photo si ta xbox marche bien cava !
pour le lecteur en vois bien qu'il a pris un coût sur le haut mais je crois que c'est pas très grave
si le lecteur a du mal a s'ouvrir c'est du au décalage du lecteur j'ai vus aussi que le mécanisme d’ouverture a l’intérieur n'a pas pris de coût
a mon avis ce n'est pas grave
je crois que le seul qui a prit un coût c'est la protection extérieur , intérieur de la xbox et peut être celle du boitier du lecteur (coté haut)
je devrais conclure que les réparation ne coûterait pas trop chère on tous cas moins qu'un lecteur neuf qui coûte a peu-près (80euros)
alors sa doit te coûté entre 30 a 50 euros biensur approximativement

Ouf merci beaucoup =)

Merci infiniment !

Le lecteur marche bien, il lit les CD et on peut jouer avec... Donc j'espère qu'ils changeront juste le boitier.

En tout cas merci !!

ahhh si sa marche sa veut dire que ta pas a tinkiété
j'ai déjà vu des xbox 360 ouverte et je peut te dire que c'est le boitier extérieur et intérieur de la xbox plus le boitier du lecteur c'est tous
rien de grave surtout si sa marche bien !

http://img18.imageshack.us/i/16995q.jpg/
http://www.google.com/images?um=1&hl=fr&rlz=1C1CHNU_enDZ345DZ345&biw=1280&bih=662&tbs=isch:1&sa=1&q=xbox+360+d%C3%A9mont%C3%A9&aq=f&aqi=&aql=&oq=&gs_rfai=

Aux vues des photos, pour moi, ta garantie marchera sans problème!

ahhh la je ne crois pas sa se voit que c'est un accident due au joueur !
alors la garantie

Pour le moment ils ont pas posé d'autres questions et m'ont envoyé le badge UPS =)