J´ai NOOS depuis près d´un an et je n´ai jamais eu de problème.
Au contraire ils sont très compétents (l´autre jour des abrutis avaient coupé des cables, un mec de chez NOOS est venu le jour-même pour réparer).
Par contre je déconseille fortement Alice (on doit d´ailleurs aller voir un avocat à ce propos...).
Hotline injoignable, les démarcheurs sont de gros co**ards, ils mélangent plusieurs offres, les mecs de la Hotline (si vous parvenez à les joindre) sont de bons sal**ds qui se permettent de vous engueuler en croyant tout savoir mieux que vous (sans avoir votre dossier sous la main en plus), etc...