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Liste des sujets

question ups!

cyborgmaster
cyborgmaster
Niveau 10
08 février 2006 à 18:49:58

Voila j´ai reçut par émail avec le bon a coller sur le carton pour renvoyer la console au SAV , je l´ai imprimé mais aprés que faire, car j´ai imprimer la page avec le bon et les explication comment l´utilisé ( car sur la meme page), faut t-il que je découpe le bon ? I demande de fixer l´étiquette plié, mais plié ou ?

Et pour mes coordonné mon numero de tel commence par 0320 la il indique 0033320 et le reste.

Enfin dans l´émail il me montre un reçu, est ce qu´un modéle sinon que faire avec!

cyborgmaster
cyborgmaster
Niveau 10
08 février 2006 à 19:00:19

Il y a personne!

evanjo91
evanjo91
Niveau 7
08 février 2006 à 19:02:56

pour ton numéro le 0033 du début c´est pour montrer que c´est en France

exemple: Quand tu veux appeler en FRance et que tu est a l´etranger faut commencer par 0033

Arckaiden
Arckaiden
Niveau 9
08 février 2006 à 19:03:03

Je suis là mais j´ai pas compris :-(

evanjo91
evanjo91
Niveau 7
08 février 2006 à 19:04:09

moi j´ai rien compri sauf l´histoire du numéro

cyborgmaster
cyborgmaster
Niveau 10
08 février 2006 à 19:08:42

je voulais dire j´ai imprimé la page avec le bon d´envoi " retour electronique ups" sur la page il y a des explication genre coller l´étiquette, deposser chez ups..... et en dessous l´étiquette. Doije couper l´étiquette de cette page ?

Et au fait j´ai dit au sav microsoft que j´avais mon carton de la 360 pour le renvoyer faut pas un carton spécial ?

cyborgmaster
cyborgmaster
Niveau 10
08 février 2006 à 19:25:55

plus personne!

cyborgmaster
cyborgmaster
Niveau 10
08 février 2006 à 20:04:29

merci quand meme :snif:

kenpokan
kenpokan
Niveau 10
08 février 2006 à 20:11:55

Tu plis ton bon en 2.
juste pour montrer t´es coordonès etc...
Tu prepares le carton ou tu vas mettre la console ( papier journal etc... je te rapelle kil faut juste la console est le disque dur )
Ensuite tu scotche bien comme il faut ton carton ( histoir qu´il s´ouvre pas en plein transport )
Ensuite quand le gars d´UPS va venir chercher la console tu lui demande si il peut te collè sa sur le carton avec une pochette a eux.
Le gars va te dir pas de probleme ( moi c´est comme sa que j´ai fait et il y a eu aucun probleme )

Pour finir tu plis le bon de façons a ce qu´on puisse voir le haut est le bas de chaque cotè.

Ensuite tu vas recevoir un email de microsft pour te dir qu´ils ont bien reçus ta console.

cyborgmaster
cyborgmaster
Niveau 10
08 février 2006 à 20:15:41

ouai il y a 2 partie une avec signature et date aprés il ya un trait avec pliez ici et pour finir mes coordonné écris assez petit et l´expédition et de genre de code barre!

Au deçut de tous cela j´ai imprimé aussi les indication( 1. vérifié 2. pliez...)

cyborgmaster
cyborgmaster
Niveau 10
08 février 2006 à 20:17:46

je compte la mettre dans mon carton d´emballage xbox 360 comme sa elle sera bien protégé

kenpokan
kenpokan
Niveau 10
08 février 2006 à 20:26:33

Attention faut pas la mettre dans le carton !! !!
Tu doit la scotchè sur le carton.
Autrement personne va savoir ce qu´il y a dans le carton.

accrorap
accrorap
Niveau 7
08 février 2006 à 20:29:23

moi perso quand j´ai du renvoyer ma 360, microsoft m´avait fait parvenir un carton avec une etiquette à coller dessus avec mes cohordonnées et hop un coup de fil à ups et ils sont venus la chercher. apparement ça a changé qui d´autre à du fournir le carton et imprimer l´etiquette ?

kenpokan
kenpokan
Niveau 10
08 février 2006 à 20:33:36

Et cyborg faut pas donner ton carton XBOX 360.
Faut donner un carton tout simple ou il n´y a rien d´ecrit dessus.

o0o0o0o0o
o0o0o0o0o
Niveau 10
08 février 2006 à 20:49:00

J´ai renvoyé ma xbox au sav, il faut prendre un carton neutre pour mettre ta xbox dedans (sans marques etc...) et pour l´ettiquette, je me posait moi aussi la question mais j´ai demandé au cahuffeur quand il est venu chez moi et 6 jeur + tard, javais une nouvelle console :)

Donc demande au chauffeur :ok:

cyborgmaster
cyborgmaster
Niveau 10
09 février 2006 à 15:24:10

Quand j´appelle le numero de ups je doit dire quoi, je dois contacter un technicien au téléphone pour dire qu´on doit venir me chercher le carton?

Je dit quoi svp?

cyborgmaster
cyborgmaster
Niveau 10
09 février 2006 à 15:24:48

sinon au sav de microsoft on m´a dit que je devais mettre aussi l´alimentation

fac
fac
Niveau 10
09 février 2006 à 15:32:54

Mets ce que t´as demandé crosoft.

Pour l´étiquette, demande au chauffeur quand il vient.

Pour les appeler, tu dis direct à la première personne que tu as que tu souhaites qu´il viennent chercher ta bobox, ils doivent avoir l´habitude, hélas...

cyborgmaster
cyborgmaster
Niveau 10
09 février 2006 à 15:32:55

Au fait il n´y a rien à payer pour la livraison, le gas viens prend la console donne un genre de reçut point barre ?

cyborgmaster
cyborgmaster
Niveau 10
09 février 2006 à 15:37:43

un e question faut pas de preuve d´achat ?

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