Pour avoir déjà eu à faire au Service Après Vente je peux te dire qu'il te suffit simplement du numéro de série de ta console ( au dos ) & d'une boite de préférence neutre et non pas celle d'originine.
Ps: juste pour l'anecdocte,la femme me dis direct : Le numéro de série de la console .
Même pas bonjour n'y rien. 