bonsoir a tous!
voila mon probleme ma console et passé samedi soir a appareil envoyé au client sur le site service.xbox.com!
g eu le nouveau numero de suivi d'ups par le sav en les appelant mais quand je veu allé voir ou en est le trajet sa me met:

UPS n'est pas parvenu à localiser les détails sur l'envoi correspondant à votre demande. Veuillez vérifier vos informations et réessayer ultérieurement.

est ce que cela signifie que ma console n'est pas parti ou juste ki ne l'ont pas fait passé sur leur site ou qu'il s'agit d'uen mise a jour sur leur site ou autre chose
sa dure depuis samedi soir donc je voudrais ce qui se passe
merci de vos reponse!!

Aucunes idées mais tu peux appeler UPS ou le SAV savoir ou ca en est.

oui je ferai sa demain a la rigueur oui
autrement si quelqu'un d'autre a une idée se serai sympa de savoir ^^

alors ecoute je suis dans la meme situation si g bien compris ton probleme...ce qui en ressort(g tel aujourd hui a ups) c qu elle est reparé et a ete envoyé chez ups mais eux ne l on pas encore recu...d ou le statut de l envoie(inlocalisable...)d qu ils la recoive chez ups c deux jours au max pour l avoir chez toi..donc compte 3 ou 4 jours a partir d aujourd hui...

a ok bon b j'espere juste l'avoir avant la fin de la semaine et est ce que ups peut livrer le samedi es ce qu'il travaille le samedi ups?

honnetement j en sais rien....je pense que oui...ca devrait etre bon avant samedi...

salut, moi elle est "en transit" est ce que vous pouvez me dire ce que sa signifie svp

oui le plus tot serai le mieux c sur
moi je prie juste pour qu'elle marche nikel j'en demande pas +!
et sur le site de service.xbox.com sa est resté a l'etape 3 c'est a dire appareil reçu au centre de service a peine une journée sa veut dire que je vais en avoir une neuve ou pas parce que sa m'ettonerai qui est eu le temps de la reparé non?

up!!!
svp ^^

svp repondez

c normal le no change au retour....pour ce qui est de la console neuve ca a ete de rares cas et au bout de plusieur retour donc peu de chances...

je ne peux pas t'aidez je suis dans la même situation mon code ups ne marche pas et puis le statut est resté que un jours en appareil reçu au centre de service donc je up se topic avec toi lol

cartman pour toi c pareil...transit veut dire qu elle en transit entre allemagne et ups..delai environ 4 jours pour l avoir chez toi je pense...

le numero changera sur le "support" xbox.com une fois que la console sera partie d'allemagne (je crois)

Sinon 4 jours pour revenir d'allemagne ?? alors qu'elle n'a mis que meme pas 2 jour pour y'arrivé

pour avoir le no de retour et pouvoir suivre ta 360 il faut tel au sav...

non non.. moi le numero a changer sur xbox.com quand j'ai ete dans support

faut voir si ups tres pres de chez toi...ups donne deux jours maxi pour livrer donc peut etre moins...4 jours c au pire...

ups reims est a 3 quart d'heure de route de chez moi, la frontiere allemande a 3-4 heure... sa facilite peut etre les choses aussi

je me souviens elle etait parti le 7 (de chez ups) et le 8 elle etais en allemagne je crois (sa m'avais meme beaucoup surpris...)

c clair que ca va bien se passer pour toi alors...veinard...

J'espere