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Liste des sujets

Mon expérience du SAV

rudy92
rudy92
Niveau 6
17 janvier 2008 à 13:20:17

1er sav je reçois une nouvelle console en 6 jours en comptant les week-end, 2ème sav en même pas un an qui dura 23 jours et la ma console et à nouveau au sav je devrai la recevoir sous dix jours ouvrable.
Donc le sav est assez rapide mais leur réparations sont à revoir.

Badjamin
Badjamin
Niveau 5
18 janvier 2008 à 16:34:53

Punaise, j'avais pas vu qu'on pouvait cliquer sur le lien !!
Ils peuvent pas mettre "Cliquez ICI pour imprimer votre étiquette" aussi ?

Merci bien angel.
Ils viennent la chercher lundi après midi.

Matricule77
Matricule77
Niveau 10
20 janvier 2008 à 21:03:54

Salut.
Le geste commercial on doit le demander ou pas ?
Je veux dire , la j'ai ma console au SAV mais j'ai pas guelé ... y a une chance d'avoir un casque ou un jeu dans mon colis ? :D

DarkStarRanger
DarkStarRanger
Niveau 8
20 janvier 2008 à 21:21:40

Si je me fit a ce que tu vien de dire, je devrais avoir ma 360 demain. j'espere que tu a raison... Et jespere recevoir un cadeau moi aussi :gni: Par contre le "hic" c'est que j'ai payé le transport puisque c'était pas 3 lumiere rouge, mais 1. Voyon voir demain, jai hate!

Matricule77
Matricule77
Niveau 10
20 janvier 2008 à 21:40:44

Moi aussi j'ai eu qu'un DEL rouge (Erreur 074) mais j'ai rien payé ^^.
Ma console est partie le 14, j'apelle le SAV demain voir ou ça en est.

rudy92
rudy92
Niveau 6
20 janvier 2008 à 21:59:33

Les dix jours ouvrables sont pour les consoles qui vont au sav pour la 3ème fois et + sinon c'est toujours 20 jours ouvrables.

hoOb
hoOb
Niveau 5
21 janvier 2008 à 06:59:10

Moi j'ai appellé UPS mardin dernier, ils sont toujours pas venus me la prendre

sacavin
sacavin
Niveau 3
21 janvier 2008 à 10:21:57

perso, je préfere une console qui plante pas et un sav bidon, plutot que l'inverse.. mais bon, si sa vous fait plaisir..

Sircore
Sircore
Niveau 3
21 janvier 2008 à 10:40:13

C quoi exactement le n° du sav à partir d'un portable? On doit taper directement 33 155 ... ou y a autre chose avant le 33?
Moi aussi c'est pour les 3 leds rouges

darkside-I
darkside-I
Niveau 8
21 janvier 2008 à 11:07:33
  1. sega1979 Voir le profil de sega1979
  2. Posté le 16 janvier 2008 à 20:51:07

C´est bien ma console, bien empaquetter; securisé; propre,`

Pourtant c'est rare quand ils te renvoient ta console, :doute: ou alors ils ont changé de politique, et les délais, il y a encore quelques mois étaient de 20 jours ouvrables! :hum:

Matricule77
Matricule77
Niveau 10
21 janvier 2008 à 20:39:18

"perso, je préfere une console qui plante pas et un sav bidon, plutot que l'inverse.. mais bon, si sa vous fait plaisir.."
Comme ça quand t'as un probeme tu l'a litéralement dans le cul ? :ok:

Moi je prefere avoir un SAV performant ou on nous offre des jeux, et ou c'est super rapide et surtout gratuit (communication, transport etc...)

sacavin
sacavin
Niveau 3
22 janvier 2008 à 19:20:50

"Moi je prefere avoir un SAV performant ou on nous offre des jeux, et ou c'est super rapide et surtout gratuit (communication, transport etc...)"

c'est une question d'habitude, chez microsoft, ils sont balezes du SAV!

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