1/ nan, tu leurs envoies la console VIDE, pas de disque dur, tu le gardes avec toi
2/ la première fois.... nan n´essaie pas
3/ 2/3 jours pour envoi de l´étiquette, appeler et prendre rendez ous avec l´UPS, et ensuite entre 2 et 3 semaines pour la réparation plus le renvoi 