bla bla bla

moi ma console je l´ai eu au bout de 9 jours est aucun probleme c´est juste que vousprener pas soin de vos afaire

PS : Nicolas900, merci de ces quelques informations précieuses ! Allez, encore 10 jours à attendre pour obtenir gain de cause auprès de Microsoft.
J´aimerais juste savoir à qui envoyer cette fameuse lettre recommandée !
Au centre téléphonique qui s´occuperait de la transmettre au personnes concernées ou alors directement au centre de réparation en Allemagne ?
M´enfin le centre de réparation n´appartient pas à la filialle crosoft je crois...

Demoniak où est le rapport ? Tu crois que j´ai fait quoi pour avoir 3 diodes rouges ? Tu crois c´était volontaire ?

Au passage arnaque leur quelques manettes ou des disques dur DD

bonsoir moi aussi j´aurai besoin d´un renseignement ma console est parti la semaine derniere, je la sui sur ups.com grace au n° de suivi de commande, elle est bien arrivé en allemagne mais depuis 3jours mon n° de suivi de commande marche plus je comprends pas quelqu´un sait pourquoi? merci

Sona -> j´ai déjà eu 1 mois de live, 2 micro sans fil et toutes les excuses du centre téléphonique !
Primage -> c´est normal, il ya 2 n° de série : 1 pour l´aller, un pour le retour. Dans 3 jours téléphone leur et demande le numéro de tracking de retour UPS.
Bonne chance !

ah d´accord!j´lai apellerai Merci c´est sympa. bonne chance a toi

TBT - TtropBete ...
J´ai acheté la bécane Jeudi, et Dimanche : RROD!!! L´anneau rouge du diable !
J´en ai pris soin , avoue que trois jours de fonctionnement (3 heures en fait ..) ca fait pas lourd.

Voila , elle est partie au SAV en allemagne maintenant .. Auf Wiedersehen !! !

Prions pour qu´elle revienne avant Noel, j´avais pourtant pris soin de l´acheter plus tot !

Ne t´inquète pas tu l´auras bien avant noël !
Mais c´est bête, sous 1 semaine je crois ( voir 2 ), tu peux demander un remboursement immédiat de la console auprès de ton magasin !

Anti flood !
Et bien voilà maintenant 3 semaines que j´attend !
Sans aucunes nouvelles de la part de MS, ne répondant pas aux mails que je leurs envoient etc etc.
Par contre, toujours aussi déterminé à obtenir gain de cause auprès des tribunaux français si la situation ne s´arrange pas !

Tu n´as aucun motif pour porter plainte . 3 semaines , estime toi heureux , j´ai dû attendre 1 mois et 2 semaine , console envoyée au début des grandes vacances ...
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On m´a renseigné sur le temps d´immobilisation d´un bien qui part en réparation : 1 mois MAXIMUM ( législation française ).
Ce délais passé tu as le droit de demander un remboursement sous 8 jours.

.. Saisir l´UFC ou la DGCCRF ne servirais à rien , patiente c´est tout .. le temps qu´un tribunal traite ton dossier ton arrière arrière arrière petit enfant sera à l´âge de la retraite
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Tu as eu des gestes commerciaus? comment tu as fais? T´as fais une demande? ou alors ils t´ont directement proposé?

Bigdunker : montre ton mécontentement et demande leur un petit geste.
Ils te basculeront sur un reponsable qui te troposera PGR 3, PDZ, Viva pinata, kameo, un micro sans fil, une manette sans fil. Prend le micro sans fil tu peux le vendre en échange d´un bon d´achat de 40 € minimum dans chaque boutique de jeux vidéos !
BigDunker : t´as pas compris : tu peux demander un remboursement sous 8 jours ! Donc tu seras remboursé sous 8 jours ^^

Merde la 2e partie de mon message était destinée a Piafmsouin

Ok merci pour ta reponse ^^ Bon ba je vais me prendre un micro alors !

Tu penses être remboursé ? Bon courage mec pour Thompson il m´a fallut 6 mois de procédure , alors MS ..
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C´est sur qu´un remboursement,.... Faudrai peu etre pas rever,... MS ils vont pas lacher 400euros comme ca,.. Sinon tout le monde commencerai à le faire,... Il sont pas fou quand meme.