kevin psg té vraiment un kevin ma parole tu dis qu´elle pas français la nana bha evidement banane t´appel en allemagne ´-_-

moi ma console vien de me laché el afiche 3 diode rouge
é jpence kel va alé o SAV mé g jamé u afaire o SAV é vu lé critike ke vs faite dessu : il a pa lair tré compéten!!
jvoulé savoir skil falai faire!?!
merci davance

Djunn-sama Posté le 03 juillet 2007 à 16:47:18 kevin psg té vraiment un kevin ma parole tu dis qu´elle pas français la nana bha evidement banane t´appel en allemagne ´-_-

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c toi la banane mdr!!!! le centre d´appel du SAV n´est pas allemagne mais dans les dom-tom!!!! ca couterait trop cher en allemagne!!

les mecs ya plein de topic sur les procedures vous appelez le SAV et tout vous sera expliqué ´-_-

moi j´ai pas eu besoin d´apeller le ups j´avais apeller le SAV le 01 juin ups est venu le 5 juin

Bon Ben ça y est ma console partie de 07/06 est sur la voie de retour....

Je vais essayer de les appeler pour connaitres le manip faites sur ma console et leur gratter des mois de garantis.....

UPS vient de passer à la maison là ... Direction l´Allemagne... Dans 15 jours, j´appelle pour saovir ou ca en est et je demande un jeu pour le préjudice occasionné.

Sinon les mecs je vous conseille vivement de contacter UPS vous même

Tin chepa si je contacte ou pas : /
Enfin bon, s´ils ne viennent pas d´ici jeudi, je les appelle...
J´aimerais savoir un truc aussi : j´ai reçu donc l´etiquette d´ups a coller sur le carton, mais faut-il coller les 2 etiquettes ? Merci

Pliz ! Please ! Plize ! Plise ! Pleaze ! Pleaz !

il faut coller la petite , moi en tout cas le gars pouvais pas scanner le gros code barre ( sur la grosse etiquette) .

La petite ? donc l´etiquette du bas ? c´est bien cela

en fait tu imprimes celle que tu vois directement quand tu arive sur le lien , l´étiquette prend la moitié d´une feuille standard .

Le délai d´attente est passé a 25j ouvrables pr ceux qui sont pas au courant soit 5 semaines jusqu´à fin juillet!!!

Intéréssant:

http://www.gamekult.com/articles/A0000059053/

j´ai appellé et j´ai eu un jeune homme très sympa,qui parlait parfaitement le français ( c´est rare ! )

Il m´a dit que ma console était en phase finale,et que je l´aurai chez moi dans une semaine.alors...fake?

j´espère recevoir bientôt le mail de confirmation

ben tu a de la chance moi sa fait 12 jours est toujour pas de mail envoyer de leur part

12 jours quel est partie est pour le momant jai pas reçu de mail mes bon faut atendre mdr la misère .

Bon..... je´en peux plus....

Je viens de passer une demie heure au téléphone avec un type qui comprend 1 mot sur 2 de la conversation. Le but de mon coup de tel au SAV était de leur demander ce que Microsoft prévoyait pour les consoles bientot hors garantie, à l´heure ou leurs prestataires de service, Micromart en tête, affirment que le probleme du ROD, n´ a à ce jour aucune solution fiable......

Autant dire, que ma console qui a déjà merdé 2 fois, remerdera, mais cette fois à mes frais....(on parle de réparations entre 150 et 250€ selon)

bref, ce cher monsieur m´informe qu´une extension de garantie est possible, pour la somme de 20€ (par an?) mais que la France n´est pas concernée mais l´Angleterre seulement.....je suis ravi d´apprendre que l´Angleterre est donc finalement passée à l´Euro. (?????!!!!!)

A ce moment tres précis de la conversation, je décide de parler à un responsable, qui refuse de me prendre au téléphone.....je n´ai pourtant jamais haussé le ton, insulté personne, ni même bouffé quiconque, bien que l´envie m´ai traversé l´esprit fugassement apres m´etre aussitot ravisé, songeant à une eventuelle contamination de connerie pas voix bucale......

J´aimerai savoir, si des gens de se forum ont bénéficié d´extension de garantie? Si oui à quelle condition?

Je contacterai de toute façon l´Union fédérale des Consomateurs des demain, avant 18h30 heure de fermeture, pour leur demander conseil.

trois semaines qu´on m´a dit que ma console est en phase terminale et toujours rien pas un seul mail
console envoyer le 28 mai
peut-etre phase terminal=console décédée, j´attent le retour de son cadavre pour pouvoir l´enterrer.
Génial le SAV Microsoft.

Enfin, UPS est passé prendre mes deux consoles hier matin.
Est-ce que je recevrais un mail de microsoft pour me prévenir qu´ils les ont bien reçues ?