Je n´ai pas encore pris de décisions, à part que je vais me séparer de la machine des son retour.

Avant de bouger de façon légale, j´essaye de prendre contact avec leur commerciale, mais celle ci est actuellement en vacance, et sera de retour à partir de la semaine prochaine.

Le soucis est que mes marqueurs n´ont aucune valeur légale, car il serait simple d´en placer après, et de dire que la console n´a pas été réparée. Ils avaient surtout pour but de m´informer des réparations faites, ou pas.

Une 360 qui tombe en panne une semaine aprés son retour du sav, c´est énorme, la négligeance du sav est avéré. Essaye de gratter un geste commercial à la hauteur du préjudice au passage !

ben voilà, ma console est de retour, enfin sa remplaçante, j´ai hérité d´une console toute neuve..

J´avais fait la première démarche au SAV le 21 juin, elle est revenue hier, donc le 9 août...

oui oui vous pouvez compter, belle performance, non non, j´insiste, bravo à Microsoft et à ses partenaires (je pense entre autre à UPS qui sont quand même une belle paire de bras cassés)

Je viens de les appeler pour exiger au minimum 1 mois gratuit de live, c´est la moindre...

Bon j´espère que ma console ne vas pas me lacher au bout d´une semaine...

Salut tout le monde. Jviens de récup ma console.

Bilan 13 jours sans 360 a la maison.
2 Mois offert alors qu´ j´en est meme pas perdu 1.
J´ai le nouveau radiateur ( en regardant avec un appareil phto c´est très clair).
En plus c´est bien ma console d´origine.

Bilan
je suis satisfait, très satisfait rapide efficasse tout se qu´il faut quoi.

en faite j´imagine qu´il vaut mieux renvoyer sa console non pas quand les freezes ou autres commencent mais quand elle est completement hs, car j´ai l´impression qu´ils sont tellement débordé au sav qu´ils doivent se contenter d´allumer la console et si elle marche il la renvoit, en gros si tu renvoies ta console qui plante une fois sur trois il y a peut ètre des chances qu´elle te revienne dans le même état car sur place elle aura fonctionné.

Sa fait 2 heure que je joue l´air a l´arrière est presque frais alors qu´avant c´était de l´air limite brulant.
Bref une réparation vraiment efficasse.

Oui des nouvelle xbox sont en cour d´envoie avec des lecteur plus fiable

ba mon lecteur il fait toujours autant de bruit bien que cela soit pas abusé en jouant je l´entend plus.

Apres bientot 2 ans de présence sur le marché, il serait peut être temps que Microsoft propose un produit plus fiable...

bin maintenat il semble que les réparation soit efficasse alors bon elle va devenir fiable le temps que toute les autre tombe en panne que cell en magasin aussi tombe en panne pour qu´en entendent plsu parler de sav.

j´envoie ma console aujourd´hui et ce que je lis me fais peur

bin li mon message si sa peut te rassurer jviens de recevoir ma console en 13 jours et j´en suis très satisfait.

Oui oui, les réparations sont efficaces, mais il faudrait encore quelles soient faites.
Console reçu jeudi dernier, c´était le second SAV. Elle m´a laché hier, 3 diodes rouges, et donc 3 eme SAV. Donc la fiabilitée, ce n´est vraiment pas d´actualité.

Ben dis donc tu dois avoir la rage qu´elle te claque aussitôt reçu

A peine, surtout vu le prix du produit, et le nombre de jeux que j´ai.

heuu si ta console a lache la seconde fois pour un souci avec le lecteur dougyz , le sav a surement du repare le souci du lecteur et ne pas s´occupe du souci du rod , a vrais dire , tu va surement recevoir une nouvel console comme moi , c´est a dire neuf , plus silencieuse est avec un nouveau systeme de ventillo qui je pense va regle beaucoup de probleme

tu a vraiment pas de chance mais bon , moi je serait toi je laisserai quand meme une derniere chance a la console que ms va te renvoye

pour info j´ai ma console depuis hier , premier freeze se mat1 sur gta vice city mais en meme temps le jeux passe tres mal , sur mon ancienne comme sur ma nouvelle 360 , j´ai joue presque toute l´aprem ( de 3 h a 7h ) est la console n´est pas tres chaude , le bruit c´est remarquable mdrrr je suis passe du boing au decollage a une sorte de soufflement ridicule est je guarde les 2 mois gratuit de xbox live que j´ai recu lorsque halo3 va sortir

Il faudra m´expliquer comment ils auraient pu regler le soucis du lecteur sans le changer, et surtout, sans ouvrir la console.

Ma console n´a pas été réparée, elle a été reconditionnées, est renvoyée, c´est tout.

Le tout, dans un délai d´un mois et demi.

si ton lecteur ne fonctionnait plus est que tu a pu joue avec ta console pendant une semaine a son retour du sav c´est qu´ils on forcement repare la console

apres le rod c´est totalement le probleme oppose du lecteur , je veut pas me faire comme l´avocat du diable mais tres franchement je pense quand meme que ton souci du lecteur a ete regle

La console était partie au SAV pour des freeze à répétition sur l´ensemble de mes jeux, et depuis que je l´avais reçue jeudi dernier je n´avais pas eu le temps d´y jouer, ou presque pas.

La console a de nouveau freezé jeudi apres une longue cession de jeu.

De plus, je suis certain que la console n´a pas été ouverte, et que le lecteur n´a pas été changé. Le lecteur est "marqué", tout comme les points d´ouverture de la console.

A son retour, les marqueurs n´avaient pas bougé, alors qu´ils auraient du sauter à l´ouverture de la console. Seul 1 marqueur a laché, mais c´est à cause du transport.
La marque sur le lecteur est également présente, donc il n´a pas été changé.

Le SAV n´a pas fait son travail, c´est certain. Je ne serai pas aussi catégorique si je n´avais pas les preuves de ce que j´avance.