Bon les gars comme le bac de français est fini je compte envoyer ma 360 au sav. Pour mieux réviser j´avais voulu la laisser en état, comme ca je me fais pas engeuler^^.
Mais la je regarde le livret et y parlent d´un sceau de garantie argenté sur la console, or je ne le vois pas du tout ! Ca se trouve ou et quelqu´un à une photo ou un descriptif ? Et dans le livret de garantie encore une fois, ils disent que la console est garantie un an, or je l´ai eu y a un an et demi pour noel comme beaucoup de gens. C´est vrai cette histoire ?

Eh voila le mec il m´a pas passé le superieur et il ma´a dit que ma console était encore en réparation que je vais la recevoir la semaine prochaine
Et quand je la reçois je les appelle et il ont di qu´il allait m´offrir un jeu

C´est vrai ca qu´en leur mettant la pression y peuvent t´offrir un truc ? Dans ce cas je vais laisser faire mon père je devrais récolter une tonne de jeu, y sait y faire en matière de pression^^

Petage de cable en vue.

J´en ai trop marre.

Espere recevoir coup de fil publicitaire pour me defouler.

Fin de transmission.

Et encore une connerie en plus.

Je viens de recevoir le mail qui est supposé contenir l´étiquette à imprimer et à poser sur le colis contenant la console... Le soucis c´est que le lien supposé mener vers cette étiquette... est mort. Résultat, je dois reprendre contact avec le Sav, qui est injoignable...

Des demain j´appel la commerciale qui s´occupe de mon magasin, histoire de tenter de court circuiter la procédure, et de lui dire ce que je pense de la qualitée de leur Sav.

Moi lavai envoyer au sav en allemagne g u de la chance javai pa le tiket de caisse lon quan meme changer m la valut a peu pres 1mois pour la ravoir
(au passage gen provite pour dire que celle la bug encore elle raye les cd comme toute les autre et elle bug serieux)

c re moi vien de voire le message qui di qui toffrirer un jeu reve pa mavai fai le meme coup et c con mon envoyer une vielle demo de merde

C´est toi qui a écrit le message de réponse que j´ai reçu ? Parce que la, c´est comme sur leur réponse, je ne comprend rien à ce que tu racontes.

Apres contact avec le Sav (enfin).

Ils vont donc me renvoyer un message pour imprimer l´étiquette UPS.

Au passage je me suis renseigné sur les différents gestes commerciaux qu´ils proposent.
-viva panata (j´ai déjà)
-pgr3 (j´ai déjà)
-kameo (j´ai déjà)
-perfect dark (j´ai déjà)
-une carte mémoire (inutile, j´ai un disque dur)
-une manette (j´en ai 4...)

Donc ils ont ajouté à mon dossier, que je possède déjà l´ensemble des gestes commerciaux habituels. Normalement un "responsable" doit m´appeler des demain pour trouver une solution, le Sav a pris mes horaire afin qu´il ne m´appel pas durant mon travail.
Je sens que la conversation va être sympa.

essaie de voir si tu peux obtenir guitar hero 2

Il ne te rapepleron pas dsl pour toi [dougyz] c´est pas la premiere foit qu´ils disent ca !!

la musique d´attente me fait peur :s

Elle est nulle. ;X

dougyz il est bien perfect dark?
parce que j´avais le choix pour un geste commercial et j´ai pris ca...
bon choix

sinon ma console est tjs au SAV depuis le 23 mai

par terrible perfect dark...
surtout qu´il vaut 9€ en occaz

ça y est ma console est en route pour revenir chez moi. aprés un mois et demi. OUF !

par contre une info, le n° de tracking retour ne signifie pas que la console est partie, mais que microsoft a demandé ce n° à UPS ! j´ai eu mon n° hier midi, et la console est partie hier à 22h

et t´as eu la référence en les appelant ou t´as reçu un mail ?

Hello, je suppose que tout le monde est deja au courant de tout cela mais au cas où...

http://www.overgame.com/items/20238_xbox-360-temperature-critique.html

Je veux bien qu´ils mettent 1 mois et demi pour réparer, si elle ne plante plus jamais....mais rien n´est sur...

La derniere fois, ils ont mit 5 jours pour me renvoyer la console et 6 mois plus tard rebelotte, donc...

mais le plus dégeulasse c´est que MS s´entête comme des merdes a dire que tout va bien et que c´est pas de leur faute! Nier l´évidence atteind tout autant leur image pourtant....

J´ai enfin eu mon nuraux de retour apres 1 moi et jours mais la femme ma dit de contacter ups que dans 2 jours est ce que je l´ecoute et les contacte dans deux jours ou alors je les contacte tout de suite

question : qu´est ce qu´il y connait aux femmes ... euh non, sans déc: UPS me dit que le colis a été livré il y a 2 jours.

le SAV va m´envoyer un mail pour dire qu´ils ont bien reçu et qu´il vont réparer rapidement et patati et patata non?

or, j´ai rien reçu... normal?