merci beaucoup carlo_calamar

je suis soulage , je l´ai depose le 10 juillet dans un entrepot ups avec la meuf tres sympa qui me dit que sa part dans la journe donc reste plus que je patiente 25 jours , je demande mon petit cadeau mdrrr

haaa est les jours ouvrable c´est a partir du moment ou on la depose a ups ou quand microsoft la recoit en allemagne ??

http://fr.youtube.com/watch?v=1dqkWGR9WtU

h-2 (non je parle pas de half-life 2 )

J´espère qu´elle va fonctionner

Ah oui donc heum...ben ils ont de l´avance,elle est déjà dans ma chambre...ben... euh...

Bah aurevoir,j´espère ne jamais avoir à revenir sur ce topic ( bien que j´ai un mauvais pré-sentiment )

Toujours aucune nouvelle pour moi, 17eme jour ouvrable. Si je n´ai rien d´ici à la fin de semaine, ça va être dur pour eux de tenir le délai de 25 jours, surtout si ils prennent en compte le temps necessaire à la livraison.

moi ça fait 35 jours ouvrables que la console est là-bas, 2x en m´a dit qu´un responsable aller m´appeler et que dalle, vraiment la sav de microsoft, c´est de la grosse merde et je paise mes mots

Au dela des 30 jours, ils ont dépassé le délai légal...

35 jours ouvrables???

il n´y a aucun délai légal. soit le bien présente un vice caché et tu peux te faire rembourser dans les 2 ans (c´est ça le délai légal), soit il y a un défaut d´entretien ou d´usage et là tu n´as droit à rien.

après, MS offre en plus de la garantie légale de 2 ans pour les vices cachés, une garantie contractuelle supplémentaire de 3 ans.

donc en résumé et en théorie, tu peux demander le remboursement à ton vendeur (pas à MS avec qui tu n´as aucun lien contractuel) si ta console ne marche pas à cause d´un vice caché révélé dans les 2 ans.

ou alors comme nous tous, tu préfères la garantie constructeur qui t´es offerte gratuitement.

voilà, c´était la minute droit sur jv.com !!

sinon je repose ma question: j´ai reçu hier le mail disant que j´aurais ma console d´ici 2 à 5 jours, avec un n° de tracking. mais sur le site UPS, quand je rentre le n°, il y a écrit : Statut : Infos facturation reçues

ça veut dire quoi??

!

1 mois presque 3000 messages!!!

Le fait que Microsoft admette que l´ensemble des machines disponibles, posent problème, suite à un soucis de confection, pourrait peut être constituer un vice caché non ? Lors de l´achat, tu n´étais pas au courant que la machine avait un problème de façon systématique du à son architecture.

C´est un des forums les plus actifs... pas étonnant remarque...

ben oui dougyz. et c´est justement parce qu´ils savent qu´il y a un vice caché qu´ils acceptent de réparer gratuitement et sans discuter!

bon tout le monde s´en fout de ma question quoi.

numeroVI
sa veut dire...ba j´ en sais rien mais attend demain sa sera mis a jour et ton numéro sera normalement sans probleme

15éme jours ouvrable 16:22 et toujours aucune nouvelle
la dépression guette

Et le fait que ce soit le forum le splus actif c´est désolant mais pas surprenant

Numéro VI Ca ve dire que Microsoft à payer UPS pour le transport. Maintenant ta console va partir et tu la recevra dans 5 jours max
Regarde tous les jours sur le site de UPS avec le numéro de tracking pour voir l´état d´avancement.

ouin ouin

masterchief! sympa! je vais surveiller ça de près!