les gars. j´ai un problème : mon père a perdu sa carte visa il y a 3 mois environ. mais la semaine derniere j´ai recu un mssage qui me disait que mon compte été suspendu vu que mon père a fait opposition. j´ai acheté une carte prépayé hier mais quand je rentre le code ca me met un message du style : vous disposé déjà de cet abonnement, veuillé changé les paramètre de votre abonnement. mais quand je veux changé les paramètre, on me demande l´ancien numéro de carte bancaire de mon père mais il s´en souvient plus (normal) je fait comment alors

faut que tu appelle le SAV ^^

y´a pas un numéro spécialement pour le xbox live

non , tu dit juste que tu appelle pour ton compe xbox live tu explique ton probleme et ainsi de suite ^^

ok je vais faire ca

T´as résolu ton problème car j´ai le m^me moi aussi

Alors ?

j et u le meme tour. ^^
regle l annee que tu a commencer soit avec une autre carte bancaire ou refait toi un compte

En français ça donne quoi ?

sa mes arrivé hier!!!!
jai applé le sav 2 fois jsuis tombé sur des incompétentes une fille je compre,ait rien a ce quelle disait et en + elle ma répété 10f la meme chose asans tenir compte de ce que je lui disait

et lautre elle été impolie elle me ccoupait la parole et en + elle me parait avec un air "jmen fou de caque tu me dit" et sa mnrv le pire elle ma racrocher au nez............
elle me dit "patienter" jai du attendre 10min en tout et paf sa racroche

dsl jvai etre grossier: salope

J´ai aussi ce probleme c´est marque pour resoudre il faut appeller c vraiment la merde je deconseille a tout le monde de prendre un abonement par carte bancaire !! !

Jve bien avoir la solution ^^ je pe meme pas metre a jour ma pove petit console

Je remonte le topic car j´ai le même problème...
Je n´ai pas payé pendant deux mois, et mon compte a été suspendu. Ok, jusque la ça va. MAis maintenant, on me demande de modifier mes informations de paiment et tout. Pour cela, faut se connecter au live et aller dans gestion des comptes. Mais comme mon compte est suspendu,impossible de me connecter...
C´est moi ou ils sont vraiment c*n chez microsoft?

désolé mais me faut une solution a moi aussi plz !!!

jai le meme problème.mais jai une question :peut on se rabonner avec ce meme compte sur le live

merci

c'est trop bien les plate-formes téléphonique de SAV au Maghreb ou en Europe de l'est

lamentable sur ce coup microsoft, les téléoprérateurs ne devraient pas être embauchés quand ils ne parlent pas impeccablement bien et sans accent

une fois chez Free, j'ai pété un câble sur la fille, j'ai exiger d'avoir quelqu'un d'intelligible, impossible de comprendre une traitre mot de ce qu'elle disait, c'est insupportable

et qd ils commencent à tourner en monophrase qu'ils répètent en boucle, alors qu'on nous prend pour des trisomiques, ça rend complètement dingue

franchement j'espère que tout ça va s'effondrer vite fait, et que les entreprises de télé marketing relocalisent en France

-Marouille- D'accord avec toi ! Franchement pour Free c'étais vraiment n'importe quoi ! Je tombais sur des abruties même pas capable d'alligné deux mot de Francais et le pire c'est qu'il t'engeule toi quand tu leur dit que leur test à la con tu l'a déjà fait avant d'appeller. Et puis super le test : "Débrancher et rebrancher votre modem" !

au pire recrée un compte

bonjour ouai il est vrai que les mec du sav sont vraiment nul mais si quelqu'un parvient a trouver une solution je vous supli de nous la donner car si je re créé un compte, je perd toute mes progréssion en ligne et ça, ça me tue xd .
merci