Salut les gens!
Juste pour dire que j'ai eu les 3led et j'ai appelé le gars de la fnac et il m'a fait faire une manip qui a marché!

On débranche le tout!Puis on appuie sur le big bouton une minute...tu rebranche et ça marche...j'étais sur les genoux!(oui ma xbox est au sol donc forcément!)

Il m'a expliqué que ça marchait pour les erreurs système.
Donc avis au gens qui ont un prob du genre...ça peut aider!

Bonjour j'ai une question : j'ai commandé sur le site xbox la réparation de ma console et on m'a envoyé un email dans lequel je dois faire un choix quant à l'envoi de ma console mais comment leur répondre ?

bonsoir!
J'aieu le message d'erreur E47, est-ce que ça équivaux au même principe que le RROD pour le SAV?
Et puis, est-ce qu'on est olbigé de passer par UPS?

merci!

Bonsoir,Il l'on reçu mercredi,je l'aurai quand a votre avis ? merci.

| https://www.jeuxvideo.com/forums/1-61-1516306-43-0-1-0-0.htm#message_4051615
| Citation de : Metalorgie17
| Date du message : 26 avril 2009 à 19:47:43
| Contenu du message :
| "
bonsoir!
| J'aieu le message d'erreur E47, est-ce que ça équivaux au même principe que le RROD pour le SAV?
| Et puis, est-ce qu'on est olbigé de passer par UPS?
|
| merci!
"

Ouaip c'pareil (sauf pour l'extension de garantie de 1ans en plus)

Sinon vous savez pas sa coute combien par portable merci :S

_________________________________________

MAIS VOGGLE! C'est moi qui a gagné le match!

_________________________________________

MAIS VOGGLE! C'est moi qui a gagné le match!

he beh voilà... ça y est, je suis victime a mon tour des 3 fameuses leds rouges qui clignotent...
et je serait ptet la victime du sav d'ici peu de temps...
en tout cas merci d'avoir poster la marche a suivre pour envoyer la console au sav!

moi j'ai recuperer la xbox chez un pote qui a decider d'en racheter une neuve ... donc j'ai une xbox sur les bras qui a les 3 leds rouge ... si je l'envoi au sav en donnant mon nom a moi ils sont pas censé savoir que je n'en ai jamais acheter une !

salut
j'ai appelé le support microsoft car mon compte est bloqué,en fait les infos de facturation et les infos perso ne coïncidaient pas (alors qu'il y a 3 mois aucun blem pour acheter des points).
Le mec m'a dit qu'il allait demander que des gars fassent une enquête,et après j'ai plus rien entendu,en fait ça avait pas raccrocher mais j'entend juste le bruit de "neige" derrière (j'appelle avec skype).

Donc question:combien de temps est-ce que ça va prendre pour qu'ils fassent leur enquête;et est-ce que je devrais rappeler puisque la fin de la discussion ne m'a pas semblé en être une?

up svp

personne qui peut m'aider svp?

Nous ne pouvons pas associer les informations client que vous avez entrées avec une adresse existante. Pour donner suite à votre demande, veuillez consulter ces informations et prendre une des mesures suivantes :

* Modifier les informations client pour changer les données entrées
* Contacter le service de support par téléphone pour qu'un agent vous aide à terminer votre demande

Que doi-je faire à partir de la? je suis bloquer cette console n'a jamais été au sav je l'est acheté d'occasion mais elle n'avait jamais été deballée.

Pareil que toi , je suis bloquer là , je sais pas où aller pour faire la demande de changement de console !

SVP aidez nous !! :'(

Franchement le SAV xbox 360 est parfait

comme infos pour ceux qui ont les 3 LED rouges, on vous demande d'abord de quelle couleur est la led du boîtier d'alimentation, si comme moi, elle est verte faites:

service.xbox.com
Connectez vous
faites ajouter un nouvel appareil
Demande de réparation
La console est garantie sous 2 ans, et avec le problème de LED rouges 1 an de plus, donc 3 ans, donc si on vous dit que la console n'est plus sous garantie, faites le sous-titre "3 voyants rouges" (ce n'a pas été mon cas donc je ne sais pas comment cela se présente).

Et voilà, vous allez recevoir une étiquette par E-mail à coller sur votre carton et c'est parti!

Pour ceux qui ont déja eu recours au SAV, ma 360 est sur le chemin du retour mais le statut de mon colis est " info facturation recue " et c'est comme ca depuis 4 jours .
C'est quand que le statut changera ? C'est normal ?

Quand j'appelle le SAV, je peux juste avoir un renseignement et dire au revoirau faut cash donner le numéro de série et tout pou qu'ils la prennent ?

Allo ?

Il faut payer pour le SaV ? =O !!!!

on peut gratter un truc au sav quand la garantie est finie?