Objet : Votre e-mail du 11 décembre 2006.
Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre e-mail du 11 décembre 2006.
Nous avons bien noté que cela concerne une erreur de coordination des services de SAV.
Nous avons transmis votre remontée au service concerné, et avons bien noté que votre console se trouve chez votre revendeur.
Nous espérons avoir répondu à votre attente.
Cordialement,
Dominique THOMAS
Centre de Relations Clients
msfrance@microsoft.com
0 825 827 829 (0,15 € TTC la min.)
18, avenue du Québec
91 957 Courtaboeuf Cedex
pour l´histoire ma box est en SAV depuis le 31/10 ,malgré tous les suivis et étiquettes de logistique : ELLE EST PERDU.
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