Voilà, j´ai acheté un écran LG L194 WT aujourd´hui même à Montgallet. Je le ramène sans aunc choc (j´y ai fait attention comme si c´était du cristal...) et je rentre, le branche, il marche niquel sur pc, 360 pendant 3 bonnes heures.

D´un seul coup, écran blanc total, plus d´image, je redébranche cable après cable, les rebranche, réeteint et rallume à plusieurs reprise et le pc et la 360 amis tjrs rien, l´écran s´allume dés qu´il reconnait la console ou le pc pendant quelques instants avec une image toute blanche puis se met en veille. De plus aucun bouton de réglage ne répond...

Quelqu´un peut m´aider svp parce que la je déprime...

Essaie de le ramener au magasin

putain.... LG est en rupture de stock pour ce modele, de plus je l´ai acheté à Montgallet dans une petite boutique de m....., pffff jsui dégouté, ruiner des mois d´économies et d´attente, laisse tomber...
Que faire pour ce type de problème avec un écran acheté dans une boutique de Montgallet ? Le ramener au vendeur qui soit me dira de de le renvoyer a LG (à mes frais... et bonjour l´attente pour en recevoir un autre) ou soit me donner un bon d´achat sachant que c´est une toute petite boutique avec pas grand chose d´intéressant ... Que faire ?

un bon d´achat ou un remboursement n´attend pas avec ca .

Va le plus vite possible changer l´ecran, si il n´en non plus demande un bon d´achat, sinon il part 2 mois en SAV.

Si tu n´a pas prevenu le magazin encore, ramenne le en disant qu´il na JAMAIS fonctionnez, il pourrai te rembourser.

ben si tu l as acheté aujourd hui il est obliger
de te le changer direct!!!!!
en plus j ai jamais eu ce probleme avec aucun
moniteur pc !! !!!!
il marche ni en vga ni en dvi
chez conforama il vende le 20 pouces a 299 euros
mais je sais pas s il y en a un chez toi!!!

ok merci mais je viens de voir sur le devis une jolie mention qrrivant tel un coup de grace "pas de SAV le samedi" puis une autre "echange sous 7 jours uniquement", sachant que la semaine je travaille, j´aurai pu y aller que demain matin donc un samedi, ce sera nbon à votre avis ? Il lui en restait en stock, il me l´échangera direct ?

Ces possible

meme si il font en principe pas de sav le samedi ? sachant ke jlai acheté ce midi et kil ne marche pas, je suis en droit de demander au moins kils le prennent demain non Jeet ?

Normalement oui tu est en droit, pas besoin du sav pour changer l´ecran, tu leur donne en disant qu´il ne fonctionne pas du tout et que tu veut un echange.

Panne au déballage, ils sont obligés de le changer.

merci les mecs franchement ! vous me redonnez de l´éspoir avant de dormir ! j´ai fait des concéssions pour avoir cet écran et la je suis dégouté, merci !

Dernière chose, est-ce que je les appelle le matin avant d´y aller ou j´y vais direct l´après midi ?

Va y le matin si possible, va y le plus tot possible, si ti va en pleine journée alors que le seul truc qu´il veulent ces finir leur boulot et rentrer chez eux, il seront pas de super humeur.

ra non radamanthys me voila de retour et que voi je ton ecran qui marche plu t a vraiment une poisse de dingue toi ramene le direct
il doit te rebourser evite le sav

ok merci mais jcroi ke jpourrai pa, jpourrai etre la bas vers 16h30 mais pas avant

Vas y meme pendant la nuit, et puisque t´es la tu casse la vitrine et tu prends tout le stock.

Tu ramène tout ca chez toi et tu reviens le lendemain matin dès l´ouverture.

Tu rentres, tu dis boujour au flic sur le coté, et tu exiges expressement le changement de ton ecran car panne au déballage, et tu gueules si il le faut!

mdr ! finalement après réflèxion jvai t´écouter et reporter ce que j´avais à faire le matin l´après midi et aller les voir le matin et dire qu´il na jamais marché et demander un échange ! Encore merci jvai mcoucher bonne nuit

Bonne nuit tiens nous au courant.

tu déprimes pour un rien toi. il est sous garantie ton écran. faut pas dire qu´il a jamais marché ils sont tous testé et on dira que tu l´as laissé tomber. justement faut dire qu´il allait. Tu as quand meme pas sauté dessus a pied joint donc rien a te reprocher