salut, j´ai un problème :

Ma console achetée le 16/12/2005, n´a jamais eu de problème jusqu´à aujourd´hui : il y a 3 diodes rouges et l´écran reste noir.

j´ai essayé d´attendre un peu, quand çà veut bien marcher, mais au bout de 15 min, les 3 diodes rouges réapparaissent.

Questions :

-Faut-il la renvoyer au SAV ?

-Quel est le n° de tél du SAV ? (il n´est inscris nulle part ou alors je suis passé à côté).

-Ayant acheté un pack core, puis un DD, faut-il renvoyer aussi le DD au SAV ou je le garde ? (je pense pas que çà ai une importance).

-J´ai perdu la facture, c´est grave ? (j´ai quand même un relevé de compte ou apparaît le magasin et la somme correspondant à la console achetée).

Je suis dégoûté, car j´ai déjà eu une ps2 1ère série deffectueuse (après la période de garantie évidemment) et là c´est la 360.

oué comme moi
======>>>>> S.A.V

s.a.v :> 0800 91 52 74

appel gratuit

Encore heureux, ils seraient riche sinon

merci pour le N°, c´est où qu´on le trouve ?

-le SAV, on peut l´appeler 24H/24 ou il y a des horaires ?

-faut leur donner le n° de série ?

le DD pas besoin de l´envoyé
et la facture pas besoin

c´est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 22h donc tu peux toujour apellé maintenant tu va juste remplir le dossier pour l´envoyer en réparation

OK, j´apellerai demain matin, je vais pas me prendre la tête avec çà, je vais regarder Koh-Lanta plutôt...

ta pas oublier un truck

quoi ?

Liasse tombé

merci !

j´avais pensé au merci mais je pensais que c´était pour autre chose, donc si y a rien de + à savoir concernant le SAV,

Merci pour votre aide.

pour mon aide

Merci peut etre..

Tu as reussi a les joindre tomlink ?
impossible pour ma part j´ai du passer 1h au total a essayer o_o

Bonsoir.3 diodes signifient une erreur interne de votre console c´est explique en plus clair dans le guide d´installation de votre xbox360.Pour la faire reparer il faut vous rendre a l´endroit ou vous l´avez achete avec le ticket de caisse et si elle est sous garantie il vous changerons la piece defectueuse gratuitement.

ah bon a l endroit ou on l a acheté ?? ?...bizarre parceque au micromania il m ont dit d l envoyer au sav moi...

pas besoin d appeler le sav moi j´ai eu les diode ruge (3) et je l´ai rallumer et depuis sa marche nickel et j´ai eu cette phase il y a bien 4 mois mnt donc voila a toi de voir mais ses rien de grave