* Posté le 07 décembre 2006 à 23:13:01 avertir modérateur
* Sauf que micromania s´en fou totalement que le client reparte sans rien,le but premier est de satisfaire le client,car si il est content il reviendra...le but d´un magasin est de fidéliser sa clientèle,pas de vendre à tout prix,car un client mécontent,t´es sur qu´il reviendra plus jamais,et la,on a aucun interet à lui dire des conneries pour qu´il achete si apres il revient plus....essaye de mettre ton cerveau en mode "ON" avant de poster...
Sauf que un client qui vois chaque jour des magasin comme micromania raconter nimporte quoi pour comme tu dis fideliser la clientel en la satisfaisant, si le client voi que les vendeurs essais de les rabatres sur un autre produit, le client qui voulais des renseignement sur la pS3, ils va les trouver non professionel, neophyte et retournera jamais a micromania.
SI a micromania je n´y v´es plus c´est pour ca aussi.
je prefers 100 fois plus un scoregame, avec des mec qui t´accueile plus chaleureusement, et qui discute reelement de ce qu´il pense d´un jeu ou d´une console sans avoir comme arriere pensé le faite de devoir vendre quelque chose ou meme de fidelisé la clientel.
La sympathie n´es pas en option dans le commerce.