si le mec veut du "MGS" et du "GT" il va pas demander au vendeur, il achètera direct une console Sony...

Ben evidemment,j´vais lui dire que si il veut du GT ou MGS c´est uniquement sur PS3 et que c´est jeux méritent largement le fait d´acheter une PS3,MAIS....en vendeur pro que je suis,j´l´informerais aussi que sur 360,il pourra trouver dans un registre proche ,Forza 2 et Splinter cell....!!! Vendre,c´est pas uniquement se fixer sur un seul produit,faut tjs essayer de dériver quand on a pas le produit voulu en stock...

il faut refléchir aussi 5min.
le gars de micromania dit a un mec qui veux une PS3: " la 360 et la WII sont mieux et en plus elles ont le mérite d´étre la"... pas con les mecs si le gars attend la ps3 il repart? il achète rien et donne pas de sous a micromania.
Je pense qu´il faut se faire sa propre idée
ils changeront d´avis quand la PS3sortira ils sont trop droles

Sauf que micromania s´en fou totalement que le client reparte sans rien,le but premier est de satisfaire le client,car si il est content il reviendra...le but d´un magasin est de fidéliser sa clientèle,pas de vendre à tout prix,car un client mécontent,t´es sur qu´il reviendra plus jamais,et la,on a aucun interet à lui dire des conneries pour qu´il achete si apres il revient plus....essaye de mettre ton cerveau en mode "ON" avant de poster...

c´est sur ce genre de magazin n´on pas de but lucratif ils font ça pour la beautée du métier mais a qui tu ve faire croire ça un vendeur est un vendeur et devine ce qu´il doit faire??? et bien vendre tu doit étre assez mauvais toi car tu n´arrive pas me vendre tes conneries lol

en même temps si t´arrives à convaincre un mec qu´une PS3 c´est ce qu´il lui faut, il dépensera seulement en Mars mais il dépensera 500 euros minimum, ce qui est plus que pour les autres next-gen

petit exemple de but non lucratif: reprise du jeu oblivion sur 360 15euro, remise en rayon a 45 ... oui c´est vrais c´est pour la beautée du metier et surtout (ptdr) que le client soit satisfait ... trop de connerie tue la connerie arrétez...

"en même temps si t´arrives à convaincre un mec qu´une PS3 c´est ce qu´il lui faut, il dépensera seulement en Mars mais il dépensera 500 euros minimum, ce qui est plus que pour les autres next-gen "

C´est pas faux. Mais le magasin se fait plus de marge sur les jeux. Je préfère vendre une console a 400 + 140E de jeux, qu´une console nue a 600E par exemple.

oui c´est sur qu´une fois la console acquise, c´est pas certain qu´il achète les jeux dans le même magasin

• binou133 profil

* Posté le 07 décembre 2006 à 23:16:49 avertir modérateur
* c´est sur ce genre de magazin n´on pas de but lucratif ils font ça pour la beautée du métier mais a qui tu ve faire croire ça un vendeur est un vendeur et devine ce qu´il doit faire??? et bien vendre tu doit étre assez mauvais toi car tu n´arrive pas me vendre tes conneries lol

Bon,ben un rapide cours de maths s´impose alors

Un mec veut acheter un rpg,il hesite entre un jeux super bien à 20 euros (genre le premier kingdom hearts),soit avec un RPG à 60 euros mais super nul...

Donc celon toi ,un bon vendeur lui vendrait le plus cher !!

Ben regarde :

J´arrive a embobiner le mec et il repart avec le jeux pourrie à 60 euros,cool,on vient de gagner 60 euros d´un coup.....SAUF QUE...le client arrive chez lui,voit que le vendeur s´est foutu de lui que le jeux est pourrie !! !!RESULTAT : Il revient en magasin,gueule,on le rembourse et on perd un client. Il n´aura rien depensé dans notre magasin..
Supposons que malgré tout il ne remmene pas le jeux car il n´ose pas,et bien il reviendra pas non plus dans le magasin pour pas se faire arnaquer une 2eme fois !! RESULTAT : il aura depensé 60 euros dans notre Magz

Maintenant,deuxieme config,le vendeur lui conseil le jeux à 20 euros mais qui est exellent,alors oui,sur le coup,on ne gagne que 20 euros,SAUF QUE .... le client est super content,il voit que le vendeur l´a bien conseillé,du coup,pour ses prochain achats il reviendra dans le magasin,et laissera parfois des sommes astronomiques!!! RESULTAT : Le client ne laisse que 20 euros au debut,mais laissera beaucoup plus par la suite.

A ton avis gros malin,qu´est ce qui rapporte le plus ?? Vendre un jeux à 60 euros et perdre un client,ou bien vendre un jeux seulement à 20,mais voir revenir souvent le client acheter chez toi ??

Si t´avais ne serait ce qu´une notion de vente ou de commerce,tu saurais que la vente immediate rapporte moins que la fidélisation et la vente à long terme !!

Voila,le calcul est clair,et meme un simple d´esprit dans ton genre est a meme de comprendre ça....on s´demande qui c´est le mauvais dans l´histoire...

1. binou133 profil
2. Posté le 07 décembre 2006 à 23:26:39 avertir modérateur
3. petit exemple de but non lucratif: reprise du jeu oblivion sur 360 15euro, remise en rayon a 45 ... oui c´est vrais c´est pour la beautée du metier et surtout (ptdr) que le client soit satisfait ... trop de connerie tue la connerie arrétez...

Et pour cette nouvelle preuve qui témoigne bien que t´alignes des phrases sans savoir de quoi tu parles,sache que sur un jeux neuf vendu 60 euros,les magasins ne gagnent qu´environ 1 euros (genre une DS vendu c´est 4 euros à peu pres).

Le seul moyen pour le magasin c´est les marges sur occasion...alors oui certains prix sont abusifs mais c´est pas le vendeur qui les fixe à la tete du client...remarque dans ton cas on te reprendrais meme pas tes jeux...

L´exemple le plus parlant c´est le choix DS/PSP.
Le vendeur sait qu´en vendant la DS le client sera plus enclin a acheter les jeux (pour X raisons).
Donc, tant qu´a faire autant l´orienté vers la DS.
A condition qu´elle réponde aussi un minimum aux besoins du client. Cela va de soi

c´est sur que tu a du faire de grandes ecoles et étude pour étre vendeur a micromania lol.
ce que tu dois pas savoir aussi c´est que un avis est assez personel tu aime un jeu et une autre personne n´est pas censée aimer( qu´il soit a 60 ou 20euros) alors tu doit avoir toujours un petit doute (quel metier stressant bouu...), ou peut étre n´a tu pas ton propre avis, que tu prend peut étre sur la presse ou internet ?? il faut que tu arrète tes connerie je suis peut étre mauvais en vente mais je suis pas neuneu mais si tu arrive a faire croire tes salades tant mieux.

oula dans mon cas on me reprendrais pas mes jeu ... ça vole haut ... ecoute si j´ai vexé le pauvre petit ado boutonneux désolé j´aimerais pas que tu te pende a cause de moi alors je vais te laissé vendre mdr toutes tes conneries a d´autre a plus mon pote

La vente c´est comme pour tout les métiers; tant que l´on est pas dedans on ne peut que s´imaginer.
En tout cas, c´est un peu plus complexe que tu le penses.

Puisque tu dois, penser aux chiffres, satisfaire le client sur le moment tout en pensant a l´avenir en le fidelisant.

shuyin7 Posté le 07 décembre 2006 à 23:00:54 Ben evidemment,j´vais lui dire que si il veut du GT ou MGS c´est uniquement sur PS3 et que c´est jeux méritent largement le fait d´acheter une PS3,MAIS....en vendeur pro que je suis,j´l´informerais aussi que sur 360,il pourra trouver dans un registre proche ,Forza 2 et Splinter cell....!!! Vendre,c´est pas uniquement se fixer sur un seul produit,faut tjs essayer de dériver quand on a pas le produit voulu en stock...

Tu oserais conseillé SC quand un mec demande MGS !! !!J´veux dire que meme le rapprochement ne se fait pas lool !
Putain le pauvre client il aura beaucoup perdu !

C´est pour ça que j´ai mit "registre proche",c´est de l´infiltration c´est tout,faut bien qu´on la vende aussi la bobox,donc pour un client qui aime le genre infiltration et les MGS,j´peux lui proposer de tester splinter cell,faut avouer que perso j´prefere largement MGS,mais le dernier SC n´est pas mal foutu et est susceptible de plaire,suffit de preciser au client que MGS joue sur le scenario et l´intrigue,et que SC c´est bcp plus le registre de l´infiltre...Mais bon,la c´est le cas extreme,c´est clair que jamais tu vendra SC à un fan de MGS !! !

Enfin pour Binou qui rage encore,on se demande qui c´est l´ado,pour à 27 ans,en arriver à t´attaquer sur la personne d´un mec parce que t´as aucun contre argument (Genre mon metier,etc etc),a part tes pseudo attaques ultime de la violence j´vois rien qui contredise mes dires,et sache que mon boulot me plait,ce qui est le principal,moi ce que tu fais dans la vie,a part brailler derriere ton ordi sur un forum,j´men tappe royalement,mon niveau d´etudes est tout a fait respectable donc j´te rassure,tout va bien.

Maintenant,qu´un "merdeux" comme toi (ben ouais,critiquer gratuitement un mec sur son taff,ses etudes,sa vie,etc etc c´est digne d´un merdeux prépubère) vienne me donner des leçon ça passe moins.

Si t´es pas capable de calculer que 60 euros d´un coup est inferieure à 20 euros d´un coups+ 20 euros plus tard + 40 euros + 40 euros +60 +etc etc etc,on s´demande qui devrait s´inquieter sur son niveau d´étude.

Pour ta remarque,oui un avis est quelque chose de personnel,mais quand un client demande un conseil on va pas lui répondre "Ben écoutez monsieur,demmerdez vous,mon avis ne sera pas objectif vu qu´il sagit du mien,faites comme vous voulez vous verrez bien chez vous si le jeux vous plait ou non" !! ! La c´est meme pas des notions de vente qui te font defaut,c´est grave,pas une once d´intelligence dans tes propos !! (Bah ouais t´as ouverts la foire aux attaques gratuites j´me lache !! )

T´as du te faire arnaquer par un mechant vendeur,tu t´sens frutré et tu cries vengeance de tout ton etre,vite,les vendeurs au bucher sur la place publique !!

Au moins t´auras eu l´mérite de m´faire marrer va,t´auras servie a quelque chose dans ta triste vie...m*rde,ca aussi c´etait gratuit...

Comme je suis bon prince,j´te file un lien qui te seras utile pour le difficile probleme de maths que j´tai laissé !! !Me remercie pas...

http://www.jumbo.be/servlet/bf/fr/product?id=19268

lol j´avoue j´ai rigolé pour ton lien comme quoi tout n´est pas perdu pour toi ...
maintenant honnétement en ce qui concerne les maths j´ai pas trop de soucis la dessus je suis ingenieur en mecanique donc tu vois ... et puis sache pour tes leçon de vente a trois francs que je suis specialisé dans le commercial et que je bosse avec toutes les marques auto française alors je pense que c´est un peut plus compliqué que de savoir si le client va étre content de sonic et pas de mario ...
mais c´est pas grave je t´en veux pas
( Au fait... généralement on tente de contenter le client avec ses gouts et pas les tiens ... tu verra comme ça moins de soucis qu´il soit mécontent ... prend des notes)

En meme temps j´ai jamais dit que j´imposais mes gouts au client,bien au contraire,et heureusement,mais quand un client hesite entre un jeux ou un autre et qu´il te demande : "Monsieur,vous me consseillez quoi entre machin ou truc ?? "... A partir du moment ou le client te demande TON conseil et TON avis,c´est bien qu´il attend une opinion de ta part,sinon,ben il te demande rien ,et c´est qu´il sait ce qu´il veut,dans ce cas la tu sers a rien.

Maintenant justement,si t´es spécialisé dans le commercial,tu devrais savoir que la fidélisation d´un client rapporte + à l´entreprise qu´une grosse vente direct avec risque que le client ne revienne pas.

Pour exemple,a la sortie du jeux 50 cents bulletproof ...On a vu arriver un paquet de client demander "Ouais,ce jeux il est aussi bien que GTA san andreas ?? C´est bien le meme genre,on est totalement libre,Y a une grosse durée de vie ?? "...Ben crois moi,j´ai pas hésité à leur dire qu´en aucun cas il ne retrouverais dans ce jeux ce que GTA a pu leur apporter,du coup j´le vendais pas à ces clients la....mais ils sont toujours fidèle aujourdhui,ce qui nous rapporte + qu´un client mecontent qu´on aurait embobiner et qui reviendra plus.

Enfin,juste une chose encore,sache qu´on ne touche aucune com,ni aucun pourcentage de ventes sur les jeux et consoles (enfin si...20 centimes environ par jeux vendu,qui sont ensuite partagé par le nombre de vendeur,et ensuite on enleve 20% de charges dessus pour avoir le prix net...ce qui fait globalement 4 centimes de primes par jeux vendu....TROP VIOLENT !! !)
Que l´on vende un jeux à 20 ou 60,nous on ne voit aucune difference sur notre paye,ca va dans la poche des gros patrons, alors bon,autant faire plaisir au client en priorité !!

"Ca pas forcement...Perso moi ou je bosse,quand les clients cherchent une console portable,on les invite d´avantage à prendre une DS lite qu´une PSP,alors que pourtant la PSP est plus cher ...."

pt1 faut que t´arretes de conseiller de la merde pour le bien du jeu video,c´est a cause de pov vendeurs comme toi que le marche des portables est ininteressant,si le grand public avait chosi la PSP les editeurs nous sortiraient du vrai jeu video au lieu des jeux flashy,logiciel et mini games qu´on trouve en masse sur ds