Bonjour à tous,

Ce matin, voulant regarder un film en blu-ray sur ma PS3, après insertion du BD dans la console, impossible de lire le disque...
Depuis, j'ai testé avec un jeu ps3 et pareil, impossible de lancer le jeu...
(L'icône du BD n'apparait même pas dans le système...)

J'ai testé avec un DVD tout simplement et ceci fonctionne très bien!

Je ne sais pas d'où vient le problème, si quelqu'un à eu le même problème et s'il a pu le résoudre...
Voila, Merci d'avance, et à bientôt!

PS: Ma console n'est plus sous garantie, je ne sais donc pas ce que je peux réellement obtenir vis à vis du SAV...

J'ai une bonne et une mauvaise nouvelle, je commence par la mauvaise:

Ta console est orte, il faut imperativement passer par le SAV pour la reparer, la bonne nouvelle c'est que la garantie de la ps3 en france est de 2 ans et non d'un an comme beaucoup le pense

sort l'oseil

Mais lorsque j'ai fait l'achat de ma console, on m'a bien dit qu'elle était garantie un an seulement. Es-tu sûr que c'est bien deux ans pour le SAV?

Salut avant de dire elle est morte,

Tu as un theme modifier?

As tu essayer un reset systeme via formatage etc?

non, je n'ai pas de thème modifié, et j'ai pas encore tenté le reset, mais j'ai déjà effectué la sauvegarde du système sur un support de stockage externe.

lol apparement je suis pas le seul a avoir se probleme

"Mais lorsque j'ai fait l'achat de ma console, on m'a bien dit qu'elle était garantie un an seulement. Es-tu sûr que c'est bien deux ans pour le SAV? "

Oui c'est un loi française qui oblige pour tout ces genres d'appareil a posseder au moins 2 annes de garanti, une pour le revendeur (que tu retrouves sur le ticket d'achat) et l'autre année pour le constructeur, si ta ps3 a plus d'un an ca sert a rien d'allez voir le revendeur, il faut que tu contactes directement Sony, en leur expliquant bien que tu habites en france et que la garnati d'apres le code du commerce est de 2 ans, je peux te garantir qu'ils vont te la reparer, et t'auras meme droit a un bonus de garantie...

la garantie 2ans c "est pour les vices cachée

Et c'en ai un de vice caché, c'est un default de la console, donc Sony a l'obligation d'accepter sa console pour reparation

Y a beaucoup de gens qu'on des problèmes avec leur console

Si tout le monde faisait les mises a jours, ce probleme n'existerais plus...
elle est sous quel firmware ta console?

J'ai eu le meme probleme que toi , elle est passer 3 semaines au SAV
Ta PS3 a juste la lunette hs il faut changer la pièce et voilà suf que moi j'ai du payer la pièce

Mais il faut quand meme une preuve d'achat pour le SAV Sony ?
Moi elle lit meme plus les DVD

Ma console est en 2.80 donc la dernière mise à jour Lemnear.

J'ai une preuve d'achat de la PS3 et oui il faut en avoir une pour l'envoyer au SAV logiquement The_dark_hawk.

Et tu en as eu pour combien pour l'achat de cette pièce Undertaker_64 ?

Est-ce que le mag peut en fournir une ? ( De preuve pas de console )
J'ai plus le ticket de caisse je l'ai achetée y'a un bail mais y'a moins de 2 ans.

Je ne sais pas du tout désolé ^^ Tu aurais du faire une photocopie et mettre tout ça dans un dossier ;)

Essaie de te renseigner là bas la prochaine fois que tu y vas sinon?

Roh mais c'est Micromania et je m'étais promis de plus y retourner
J'ai jamais eu l'habitude des consoles kikassent, ça m'est meme jamais arrivé.
Bref je me fâche tout rouge dedans mon corps.
J'irai voir prochainement. Merci quand meme ^^

Moi non plus j'ai jamais eu de problèmes auparavant avec mes consoles mais ça me rends fous que ça soit ma PS3 qui tombe en panne XD!
Donc je vais me renseigner pour l'envoyer au SAV (chose que je n'ai jamais fait lol).
Merci pour tous vos renseignements :D
à bientôt et bonne soirée!