voila de retour,
alors micromania a refusé catégoriquement de prendre en charge la panne.
heureusement que vous m'aviez bien renseigner et que de mon coté j'ai pris les extraits de loi car il ne savait plus quoi répondre mais s'obstinait à dire que c'est à sony de faire les réparations ce qui est con puisque sony va me rétorquer que la garantie est d'1 an alors j'ai dit au responsable d'écrire qu'il ne voulait pas prendre la ps3,il a bien évidemment refusé.
Des demain je vais voir le juge de proximité afin de voir les démarches a accomplir.
Franchement tout cela me dégoute de SONY,VRAIMENT ME DÉGOUTE DE SONY.
j'étais si fiere de ma ps3 et quand je me heurte à cette politique de l'autruche alors qu'il save que le probleme existe cela me fou en rogne.
Bien l'heure est à l'action,alors si vous avez des proposition afin de faire avancer l'affaire c'est le moment .
a+

salut essaie de negocier avec le numero playstation car effectivement micromania ça n'est pas a eux de te faire la prise en charge.

tel au 0800 31 32 33 (je suis plus sur que ce soit ça le numero et il te diront d ecrire normalement)

une fois cela fait tu auras un bon de prise en charge sous garanti

déja fait il n'a voulu rien entendre.
je vais suivre cette procédure http://www.net-iris.fr/forum-juridique/rapports-a-societe/118772-garantie-legale-de-conformite.html

Il te suffit de te rapprocher d'une association de défense des consommateur, ou si tu as le temps, de regrouper tout ce que tu peux trouver comme soucis liés au bloc optique sur Internet

Sony est de mauvaise foi, il faut donc "forcer" mais le bloc optique ainsi que le YLOD sont les 2 vice cachés connu à ce jour.

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a.k.a LiliX360
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